- Rayones localizados sobre todo en los cantos del módulo de cámara por bordes sin radio y anodizado vulnerable.
- Modelos y colores más sensibles: 17 Pro/Pro Max en azul oscuro y iPhone Air en negro; hay unidades de exposición afectadas.
- Pruebas independientes confirman el problema estético; el vidrio Ceramic Shield 2 mejora y marca a partir de Mohs 8.
- Qué hacer: funda, evitar llaves y monedas, limpieza correcta y elección de accesorios que no arañen.
La nueva hornada de iPhone 17 apenas lleva unos días a la venta y ya acumula quejas por el llamado “scratchgate” en los iPhone 17 Pro, Pro Max y Air. Diversos compradores aseguran que el acabado exterior se marca con relativa facilidad y que, en cuestión de horas, aparecen señales visibles en el chasis y el módulo de cámara, un desgaste que sorprende por el precio del dispositivo.
El asunto se ha viralizado porque las marcas no solo se ven en unidades particulares: en varias Apple Store de ciudades como Nueva York, Hong Kong, Shanghái y Londres hay modelos de exposición con rayones apreciables. Los reportes apuntan sobre todo a los iPhone 17 Pro/Pro Max en azul oscuro y al iPhone Air en negro, e incluso se han observado anillos del MagSafe en la trasera de algunos equipos.
Qué está provocando los arañazos
La explicación técnica más repetida señala al anodizado del aluminio y a la geometría del módulo de cámara. Con el cambio de materiales, Apple abandonó el titanio de generaciones previas y regresó a un chasis de aluminio, más ligero pero con un recubrimiento coloreado que sufre en las aristas vivas.
Según pruebas difundidas por creadores especializados como Zack Nelson (JerryRigEverything), el problema se concentra en los cantos del “plateau” de la cámara. Al no existir chaflán, bisel o radio, la capa de óxido del anodizado tiende a adherirse peor en esas esquinas, de modo que un roce con llaves o monedas puede levantar el acabado y dejar ver el aluminio plateado.
En superficies planas, muchas marcas aparentes son simple transferencia de material que se limpia sin más, pero en las aristas la capa protectora es más fina y se puede desportillar. Es un comportamiento compatible con lo que recomiendan normas industriales del anodizado, que piden bordes suavizados para mejorar la resistencia.
Conviene matizar que el “scratchgate” afecta sobre todo al recubrimiento del cuerpo y al contorno de cámaras: el cristal de la pantalla, con Ceramic Shield 2, ha mostrado una mejora en dureza y empieza a marcarse en pruebas de Mohs alrededor del nivel 8, por encima de iPhone anteriores.
Modelos y colores donde más se nota
Los tonos oscuros son los que peor disimulan los roces: en los iPhone 17 Pro y Pro Max en azul los desconchones resaltan porque el brillo metálico contrasta con el acabado mate. En el iPhone Air, varios usuarios describen el color negro como “delicado” para el día a día.
Fuentes habituales del ecosistema Apple, como Mark Gurman (Bloomberg), apuntan al marco de aluminio anodizado como factor principal en la variante azul del 17 Pro. De hecho, recuerda casos similares en iPhone de aluminio y color oscuro en el pasado, lo que podría explicar que no exista un iPhone 17 en negro puro este año.
En redes sociales abundan testimonios que califican a los nuevos modelos de “imanes para los arañazos”, e incluso hay comparaciones con iPhone 13 sin funda que, tras años de uso, no muestran marcas equivalentes. El debate gira en torno a la estética: el rendimiento, la cámara y la batería no se ven afectados.
En paralelo, algunos expositores y accesorios dejan señales propias. Se han documentado marcas circulares por bases MagSafe y soportes de demostración con aristas que actúan como abrasivo. Estas marcas pueden ser superficiales en el vidrio, pero permanentes cuando afectan al anodizado de los cantos.
¿Arañazo real o suciedad adherida?
Antes de dar un golpe de pecho, merece la pena comprobar si la línea es un daño o un simple depósito de partículas. En muchos casos se elimina con una limpieza adecuada sin dejar rastro.
- Pasa un paño de microfibra y evalúa a contraluz la zona afectada.
- Si persiste, usa una mínima cantidad de alcohol isopropílico (70%) sobre el paño y frota suavemente.
- Si la marca desaparece, era transferencia; si no, es abrasión del anodizado y no tiene arreglo cosmético sencillo.
Consejos para minimizar el riesgo
Quien quiera mantener el aspecto “nuevo” más tiempo debería adoptar algunas medidas preventivas, especialmente en los modelos de color oscuro.
- Usar una funda que cubra los cantos del módulo de cámara y del marco.
- Evitar llevar el móvil con llaves y monedas en el mismo bolsillo o bolso.
- Colocar protectores finos en trasera/marco si se prefiere ir sin funda voluminosa.
- Limpiar periódicamente para retirar micropartículas abrasivas de mesas y soportes.
- Valorar tonos claros, donde los micro-arañazos son menos visibles.
Qué ha dicho Apple y cómo impacta
Por ahora no hay comunicado oficial de Apple sobre el tema. A pesar del ruido en redes, la demanda de los modelos Pro sigue alta y los plazos de entrega se han alargado en varios mercados.
La cuestión es mayormente cosmética y no compromete la funcionalidad del equipo, pero afecta a la percepción de valor en un producto por encima de los 1.200 €. Para muchos, la funda deja de ser opcional y pasa a ser una compra casi obligada para evitar disgustos.
La polémica apunta a un punto débil muy concreto: los bordes vivos del módulo de cámara. El resto del diseño gana en ligereza y gestión térmica, y la pantalla avanza en dureza; aun así, quien rehúya las fundas tendrá que aceptar que el acabado, sobre todo en colores oscuros, puede marcarse antes de lo deseable.