Všeobecné zmluvné podmienky

Predtým, ako si prenajmete niektorú zo služieb, ktoré vám poskytujeme na tejto webovej stránke, je dôležité, aby ste si prečítali podmienky a podmienky, ktoré sa vzťahujú na poskytovanie služieb ponúkaných followers.online o vašej hlavnej činnosti v oblasti opisovania produktov alebo služieb. : Predaj výrobkov v digitálnom formáte a online marketingové služby.

Užívateľ má prístup k týmto službám a ich prenájmu iba od followers.online po prečítaní a akceptovaní týchto zmluvných podmienok.

Prijatím týchto podmienok je používateľ viazaný týmito podmienkami, ktoré spolu s politikou ochrany osobných údajov upravujú náš obchodný vzťah.

Ak s niektorou časťou podmienok nesúhlasíte, nebudete môcť najať ponúkané služby.

followers.online si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť alebo zmeniť. Ak zmeny predstavujú podstatnú zmenu podmienok, spoločnosť followers.online vás o tom informuje zverejnením oznámenia na tejto webovej stránke.

Ponúkané služby sú dostupné iba právnickým osobám a osobám vo veku najmenej 18 rokov.

Tieto podmienky boli naposledy aktualizované 14. apríla 04

ID predajcu

V súlade s ustanoveniami zákona č. 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a elektronického obchodu (LSSICE) sa poskytujú tieto informácie:

• Názov spoločnosti je: Online SL
• Identifikácia v AGPD: „Používatelia a predplatitelia webu“ „Zákazníci a dodávatelia“.
• Sociálna aktivita je: online marketingové služby.

Služby ponúkané na tejto webovej stránke

followers.online sprístupňuje nasledujúce služby podľa svojich konkrétnych zmluvných podmienok:

Všeobecná komunikácia
• Návrh komunikačných stratégií online / offline.
• Písanie tlačových správ a vnútroštátna alebo segmentová preprava.
• Písanie firemného obsahu.
• Vzťah s médiami a agentúrami.

Obraz
• Digitálna fotografia pre tlač, web a udalosti.
• Základné retušovanie v JPG a vývoj RAO.
• Základné školenie o digitálnej fotografii.

SEO
• SEO poradenstvo pre web, blog a elektronický obchod.
• Základné SEO pre webový obsah.
• Analýza a vytvorenie profilu odkazov (SEO off page).
• Inštalácia, konfigurácia a optimalizácia WordPress alebo Joomla.

dizajn
• Rozloženie obsahu: noviny, časopisy, katalógy, knihy, brožúry, pdf a ebook,
• Základný dizajn plagátov, kariet, flayerov, transparentov a CTA pre web.

Obsahový marketing a prichádzajúci marketing
• Strategické plánovanie a sociálny plán.
• Písanie obsahu pre blogy, webové stránky alebo microsite.
• Správa profilov a sociálneho obsahu (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM kampane (AdWords, Facebook reklamy, Twitter reklamy)

rádio
• Spravodajské a reklamné reči.
• Technická kontrola analógových tabuliek.

Ako podmienka uzavrieť zmluvu o ponúkaných službách, ste povinní zaregistrovať sa na príslušnom formulári followers.online a poskytnúť informácie o registrácii. Registračné údaje, ktoré uvediete, musia byť vždy presné, úplné a aktualizované. Ak tak neurobíte, ide o porušenie podmienok, ktoré môže mať za následok zrušenie zmluvy so spoločnosťou followers.online.

Riešenia tretích strán

Niektoré služby môžu zahŕňať riešenia tretích strán. followers.online môže poskytovať odkazy na webové stránky tretích strán ako partneri pridružení k followers.online na poskytovanie niektorých služieb.

Súhlasíte tiež s tým, že Služba môže obsahovať bezpečnostné riešenia, ktoré obmedzujú použitie a že musíte tieto služby používať v súlade s pravidlami používania stanovenými followers.online a jej bezpečnostnými partnermi a že akékoľvek iné použitie môže predstavovať porušenie autorských práv.

Z akéhokoľvek dôvodu je zakázané akýmkoľvek spôsobom meniť, vyhýbať sa, spätne analyzovať, dekompilovať, rozoberať alebo akýmkoľvek spôsobom meniť bezpečnostnú technológiu poskytovanú followers.online.

Porušenie bezpečnosti systému alebo siete môže mať za následok občianskoprávnu alebo trestnoprávnu zodpovednosť.

Ceny a spôsoby platby

Súhlasíte s tým, že služby, ktoré ste zmluvne uzavreli s followers.online, zaplatíte vo forme platby akceptovanej followers.online a za akúkoľvek doplnkovú sumu (vrátane daní a poplatkov za oneskorenie, podľa vhodnosti).

Platba je vždy 100% vopred a služby sa poskytnú po potvrdení platby.

Ceny platné pre každý produkt a / alebo službu sú ceny uvedené na webovej stránke v deň objednávky vrátane prípadnej DPH (dane z pridanej hodnoty) za transakcie na španielskom území.

Spoločný systém dane z pridanej hodnoty Európskej únie

V súlade s ustanoveniami zákona č. 37/1992 z 28. decembra, ktorým sa upravuje uvedená daň, a európskej smernice 2008/8 / ES, môže byť operácia oslobodená alebo nepodliehajúca operácii. v závislosti od krajiny bydliska kupujúceho a stavu, v ktorom rovnaké skutky (podnikateľ / odborník alebo jednotlivec). Preto sa v niektorých prípadoch môže konečná cena objednávky zmeniť v závislosti od toho, čo je uvedené na webovej stránke.

Cena služieb alebo infoproduktov predávaných spoločnosťou followers.online zahŕňa Španielska DPH, Konečná cena vašej objednávky sa však môže líšiť v závislosti od sadzby DPH, ktorá sa na objednávku vzťahuje. V prípade objednávok určených do iných krajín Európskej únie Španielska DPH bude odpočítaná a uplatní sa sadzba dane z pridanej hodnoty zodpovedajúca krajine určenia. Konečná cena sa objaví počas potvrdenia vašej objednávky a bude odrážať sadzbu DPH zodpovedajúcu cieľovej krajine výrobkov.

Ceny Služieb sa môžu kedykoľvek zmeniť na základe výhradného a výhradného uváženia followers.online. Služby neposkytujú ochranu cien ani refundácie v prípade zníženia cien alebo propagačných ponúk.

followers.online akceptuje tieto spôsoby platby:
• Prenos
• PayPal

Spôsob podpory a primerané použitie

Služby sa musia požadovať prostredníctvom vhodných kanálov, ktoré sa majú prijať a reagovať v primeranej lehote.

Tieto kanály sú príslušné formy umiestnené v každej z ponúkaných služieb.

Každá žiadosť podlieha vyhodnoteniu a schváleniu followers.online.

followers.online môže klientovi poskytnúť alternatívne riešenia vrátane doporučenia pre sieť partnerov followers.online.

Doložka o primeranom použití

Pojem „neobmedzene“ podlieha doložke čestného použitia. Definíciu čestného použitia určujú sledovatelia.online, na základe vlastného a výlučného uváženia. Zákazníci, ktorí stránku follow.online považujú za zneužitie služby, budú kontaktovaní spoločnosťou follow.online.

followers.online si vyhradzuje právo pozastaviť službu, ak sa domnievame, že presahuje klauzulu primeraného použitia.

Vylúčenie zodpovednosti

followers.online nezaručuje, že dostupnosť servisného predmetu tejto zmluvy bude nepretržitá a nepretržitá, ako aj strata údajov, ktoré sú hostené na jej serveroch, prerušenie obchodných aktivít alebo akékoľvek škody spôsobené prevádzkou služieb, alebo očakávaní generovaných klientovi v dôsledku:

1. Príčiny mimo kontroly nasledovníkov. Online šťastné príčiny alebo hlavná príčina.
2. Poruchy spôsobené nesprávnym použitím zo strany klienta, najmä tie, ktoré vyplývajú zo zmluvného vzťahu o neprimeranej službe pre daný druh činnosti a použitia zo strany klienta a / alebo tretích strán prostredníctvom jeho webovej stránky.
3. Plánované zastávky a / alebo zmeny v obsahu, ktoré sa uskutočnili na základe vzájomnej dohody medzi zmluvnými stranami s cieľom zachovať alebo vykonať predtým dohodnuté mimoriadne akcie.
4. Vírusy, počítačové útoky a / alebo iné akcie tretích strán, ktoré spôsobujú úplnú alebo čiastočnú nemožnosť poskytovania služieb.
5. Nesprávne alebo zlé fungovanie internetu.
6. Iné nepredvídateľné okolnosti.

Týmto spôsobom sa klient zaväzuje podporovať tieto okolnosti v rozumných medziach, pre ktoré sa výslovne vzdáva nároku na akúkoľvek zmluvnú alebo mimozmluvnú zodpovednosť od spoločnosti Online SL za prípadné zlyhania, chyby a použitie zmluvnej služby.

Spoločnosť Online SL nebude v žiadnom prípade zodpovedná za chyby alebo škody spôsobené neefektívnym a zlým úmyslom použitia služby zákazníkom. Online SL nebude zodpovedná ani za hlavné ani menšie dôsledky z dôvodu nedostatočnej komunikácie medzi Online SL a klientom, ak je to spôsobené nefunkčnosťou poskytovaného e-mailu alebo falšovaním údajov poskytnutých klientom v registri jeho používateľov sledovateľov. Online .

Príčiny zrušenia zmluvy

Ktorákoľvek strana môže kedykoľvek zrušiť zmluvu o poskytovaní služieb.

Ak nie ste spokojní s našimi službami, nie ste povinní zostať na serveri followers.online.

Followers.online môže ukončiť alebo pozastaviť všetky a všetky Služby, ktoré sú zmluvne uzavreté s followers.online okamžite, bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti, v prípade, že nespĺňate podmienky uvedené v tomto dokumente.

Po zrušení zmluvy vaše právo na využívanie Služieb okamžite zaniká.

Dôvody zrušenia zmluvy budú tieto:

• Falošnosť, úplne alebo čiastočne, údajov poskytnutých v procese uzatvárania akejkoľvek služby.
• Pozmeňovať, unikať, spätne analyzovať, dekompilovať, rozoberať alebo inak meniť bezpečnostnú technológiu poskytovanú followers.online.
• Tiež prípady zneužitia podporných služieb z dôvodu požiadavky na viac hodín, ako sú stanovené v zmluve.

Zrušenie znamená stratu vašich práv na zmluvnú službu.

Platnosť cien a ponúk

Služby ponúkané na webe a ich ceny budú k dispozícii na kúpu, kým budú v katalógu služieb zobrazenom na webovej stránke. Od používateľov sa vyžaduje prístup k aktualizovaným verziám webu, aby sa predišlo chybám pri určovaní cien. Prebiehajúce objednávky si v každom prípade zachovajú svoje podmienky 7 dní od ich formalizácie.

Obchodné stiahnutie

Odstúpenie je oprávnenie spotrebiteľa vrátiť tovar na obchodovanie v zákonnej lehote 14 dní, bez toho, aby bolo potrebné uplatniť akékoľvek vysvetlenie alebo byť potrestaný.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nemôže uplatniť (s výnimkou chyby alebo chyby v zmluvnom produkte alebo službe) v týchto prípadoch ustanovených v článku 45 Obchodného zákona:

• Zmluvy o dodávke tovaru vyhotovené podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo jasne personalizované, alebo ktoré sa z dôvodu svojej povahy nedajú vrátiť alebo sa môžu opotrebovať alebo rýchlo ukončiť.
• Zmluvy o dodávke zvukových alebo obrazových záznamov, diskov a počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozpečatil, ako aj počítačových súborov, dodaných elektronicky, ktoré je možné okamžite stiahnuť alebo reprodukovať na trvalé použitie.
• A vo všeobecnosti všetky výrobky uvedené do prevádzky na diaľku, ktoré sú k dispozícii na mieru: odevy, fotografický vývoj atď., Alebo ktoré sú citlivé na kopírovanie (knihy, hudba, videohry atď.).

Lehota na odstúpenie od zmluvy v produkty digitálneho obsahu (napríklad digitálne knihy), sa pozastavia v čase, keď sa používajú kľúče na prístup k digitálnemu obsahu.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa v súlade s článkom 103.a zákona č. 1/2007 nebude uplatňovať na poskytovanie služieb, akonáhle je služba úplne vykonaná, po začatí vykonávania, s výslovným predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľom a používateľom as uznaním na jeho strane, že je si vedomý, že akonáhle bola zmluva kompletne dokončená nasledovníkmi.online, stratil právo na odstúpenie od zmluvy.

Po akceptovaní vykonania prác na dielach vás bude followers.online informovať o dátume začatia prác.

Ak sa uplatňuje právo na riešenie krízových situácií 10 dní Pred začiatkom služby spoločnosť followers.online vráti prijatú sumu bez zadržania a nikdy po 14 dňoch. Ak sa vyššie uvedené právo uplatnilo v a obdobie kratšie ako 10 dní, Bude vrátených 50% sumy a ak bude uplatnená neskôr, nebude vyplatená žiadna suma.

Podobne môže spoločnosť followers.online pristúpiť k vypovedaniu zmluvy, ak používateľ nevykoná zodpovedajúcu platbu alebo ak dôjde k niektorým z krokov uvedených v časti o dôvodoch zrušenia zmluvy.

Ako zrušiť zmluvu o poskytovaní služieb

Ak si prajete zrušiť svoju zmluvu s followers.online, musíte nás kontaktovať so žiadosťou o odstúpenie od zmluvy skôr, ako sa začne zmluvná služba spustiť (pozri proces a formulár na odstúpenie od zmluvy nižšie)
followers.online zaručuje zákazníkovi vrátenie súm zaplatených v lehote štrnástich (14) kalendárnych dní počítaných odo dňa spoľahlivého oznámenia o uplatnení jeho práva na odstúpenie od zmluvy, ak to spĺňa požiadavky a bolo akceptované spoločnosťou seguidores.online.

Dôsledky stiahnutia

V prípade odstúpenia od zmluvy vrátime všetky prijaté platby, ktoré ste nám zaplatili, bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď ste informovaní o svojom rozhodnutí o výbere. tejto zmluvy a za predpokladu, že bola upovedomená 10 dní pred začiatkom zmluvných prác.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, budeme pokračovať v uskutočňovaní uvedenej refundácie pomocou rovnakých platobných prostriedkov, aké ste použili pri počiatočnej transakcii; V dôsledku refundácie vám v žiadnom prípade nevzniknú žiadne výdavky.

Ak by služba, ktorá je predmetom tejto zmluvy, bola poskytnutá počas lehoty na odstúpenie od zmluvy (14 dní), v súlade s článkom 108.3 ods. 1 zákona č. 2007/103 si spoločnosť Online SL môže ponechať pomernú časť zodpovedajúcu poskytovanej službe vrátane služby podpory a v prípade, že bude služba poskytnutá úplne, v súlade s článkom XNUMX.a vyššie uvedeného zákona, nebude právo na odstúpenie od zmluvy uplatniteľné.

Vrátenia zodpovedajúce platbám uskutočneným prostredníctvom služieb PayPal alebo Stripe sa uskutočnia prostredníctvom toho istého kanála, zatiaľ čo akýkoľvek iný druh vrátenia prostriedkov sa uskutoční bankovým prevodom na účet poskytnutý zákazníkom. Vrátenie sumy sa uskutoční v nasledujúcich 14 kalendárnych dňoch odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí o výbere.

Všetky služby, ktoré sme vám vzhľadom na svoju povahu poskytli, prežijú zrušenie, ak budú vyplatené v plnej výške, vrátane, okrem iného, ​​majetkových ustanovení, vylúčení zodpovednosti, kompenzácie a obmedzení zodpovednosti.

Vzor formulára žiadosti alebo výberu

Používateľ / kupujúci nás môže informovať o reklamácii alebo odstúpení, a to buď e-mailom na adresu: info (at) followers.online alebo poštou na adresu uvedenú vo formulári na odstúpenie od zmluvy.

Skopírujte a prilepte tento formulár do programu Word, vyplňte ho a pošlite ho e-mailom alebo poštou.

Do pozornosti Online SL
info (at) followers.online

Týmto vás informujem, že si kúpim / odstúpim od kúpnej zmluvy nasledujúce tovary / poskytovanie nasledovných služieb:
........................................................................
Najatý deň: ………….
V prípade sťažnosti uveďte dôvod:
........................................................................

AK ZMLUVNETE SPOTREBITEĽSKÝ KREDIT na financovanie nákupu na diaľku, do oznámenia o odstúpení od zmluvy uveďte tento text:

Upozorňujeme vás tiež, že podľa článku 29 zákona č. 16/2011 z 24. júna o úverových zmluvách, že keďže som odstúpil od zmluvnej dodávky tovaru / služieb a bol som úplne alebo čiastočne financovaný prostredníctvom prepojeného úveru, Uvedená úverová zmluva ma už nebude bez sankcie viazaná.

Ďalej uveďte svoje meno ako spotrebiteľa a používateľa alebo spotrebiteľov a používateľov:

Teraz uveďte svoju adresu ako spotrebiteľa a používateľa alebo spotrebiteľov a používateľov:

Uveďte dátum, kedy si nárokujete / zrušíte zmluvu:

Ak bude oznámená spoločnosti Online SL v papierovej podobe, podpíšte svoju žiadosť o nárok / výber
(miesto), do ……………………………… z ……………………. z 20…

Vrátenie sumy bude uskutočnené do nasledujúcich 14 kalendárnych dní odo dňa schválenia vrátenia.

Európske spotrebiteľské predpisy

Európska komisia vytvorila prvú európsku platformu na riešenie konfliktov v online obchode, na ktorú sa vzťahuje najnovšie spotrebiteľské právo. V tomto zmysle sme ako zodpovední za online predajnú platformu povinní informovať našich používateľov o existencii online platformy na alternatívne riešenie sporov.

Na používanie platformy na riešenie konfliktov musí používateľ použiť nasledujúci odkaz: http://ec.europa.eu/odr

Ochrana osobných údajov

V súlade s organickým zákonom 15/1999 z 13. decembra o ochrane osobných údajov spoločnosť Online SL informuje používateľa, že existuje súbor osobných údajov označený ako „Klienti / dodávatelia“, ktorý vytvoril a na zodpovednosť ktorého Online SL s príslušnými účelmi liečby, medzi ktoré patria:

1. a) Riadenie právnych a hospodárskych vzťahov medzi majiteľkou a jej klientmi.
2. b) Správa servisnej zmluvy s klientom.

V rozsahu povolenom zainteresovanou stranou; je zodpovednosťou používateľa za jeho správnosť.

Ak nie je uvedené inak, majiteľ údajov výslovne súhlasí s úplným alebo čiastočným autorizovaným spracovaním týchto údajov na dobu nevyhnutnú na splnenie vyššie uvedených účelov.
Online SL sa zaväzuje plniť svoju povinnosť mlčanlivosti o osobných údajoch a svoju povinnosť ich uchovávať a prijímať bezpečnostné opatrenia vyžadované platnými právnymi predpismi, aby sa zabránilo ich zmene, strate, zaobchádzaniu alebo neoprávnenému prístupu, a to vždy podľa stavu dostupnej technológie.

Užívateľ môže usmerniť vašu komunikáciu a uplatniť práva na prístup, opravu, zrušenie a námietky prostredníctvom e-mailu: info (at) followers.online spolu s platným dôkazom zo zákona, ako je fotokópia DNI alebo ekvivalent, s uvedením v predmete „ OCHRANA ÚDAJOV “.

Tieto podmienky podliehajú Ochrana osobných údajov online SL.

diskrétnosť

Všetky informácie a dokumentácia použité počas uzatvárania zmlúv, vývoja a plnenia zmluvných podmienok, ktoré upravujú vzťahy medzi Online SL a Klientom, sú dôverné. Za dôverné informácie sa nepovažujú informácie, ktoré sa zverejňujú na základe dohody medzi stranami, informácie, ktoré sa zverejňujú z rovnakého dôvodu alebo informácie, ktoré sa musia zverejniť v súlade so zákonom alebo súdnym rozhodnutím príslušného orgánu, a informácie, ktoré sa získajú tretia strana, ktorá nie je povinná zachovávať mlčanlivosť. Obidve strany sú povinné dodržiavať povinnosť mlčanlivosti a zachovávať ju minimálne dva (2) roky po skončení vyššie uvedených zmluvných podmienok, ktoré upravujú vzťahy Online SL a Klienta.

So všetkými informáciami prijatými klientom, či už s obrázkami, textami, prístupovými údajmi, ako sú používatelia a heslá WordPress, hosting alebo iné, sa bude zaobchádzať ako s dôvernými. Prenos tretím stranám je prísne zakázaný, pokiaľ nemáme váš súhlas a vždy ten istý účel, v akom boli údaje získané.

Obmedzenie zodpovednosti

followers.online si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia vykonať zmeny a aktualizácie informácií obsiahnutých na webovej stránke, jej konfigurácii a prezentácii, podmienok prístupu, zmluvných podmienok atď. , Preto USER musí mať prístup k aktualizovaným verziám stránky.

V žiadnom prípade nie je spoločnosť followers.online zodpovedná za akékoľvek porušenie zmluvy, ku ktorému dôjde z vašej strany, z nedbalosti týkajúcej sa stránky, služby alebo akéhokoľvek obsahu, za stratené výhody, stratu používania alebo skutočné, osobitné nepriame škody, náhodné, trestné alebo akékoľvek následky akéhokoľvek druhu, ktoré vyplynuli zo zneužitia poskytnutých nástrojov.

Jedinou zodpovednosťou spoločnosti followers.online bude poskytovať zmluvné zmluvné služby v súlade s podmienkami vyjadrenými v týchto zmluvných zásadách.

followers.online nezodpovedá za žiadne následky, škody ani straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nesprávneho použitia poskytovaných produktov alebo služieb.

Duševné a priemyselné vlastníctvo

Online SL je vlastníkom všetkých práv na priemyselné a duševné vlastníctvo stránky follow.online a prvkov v nej obsiahnutých, medzi ktoré patria časopisy na stiahnutie na webe.

Je prísne zakázané upravovať, prenášať, distribuovať, opätovne používať, preposielať alebo používať celý obsah stránky alebo jeho časť na verejné alebo komerčné účely bez povolenia spoločnosti Online SL.

Porušenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv môže predstavovať porušenie týchto ustanovení, ako aj trestný čin, ktorý sa trestá v súlade s umením. 270 a nasl. súčasného trestného zákona.

V prípade, že užívateľ chce nahlásiť akýkoľvek incident, komentovať alebo uplatniť nárok, môže zaslať e-mail na adresu info (at) followers.online s uvedením jeho mena a priezviska, získanej služby a uvedenia dôvodov svojho nároku.

Na kontaktovanie Online SL alebo na vyslovenie akýchkoľvek pochybností, otázok alebo sťažností môžete použiť ktorýkoľvek z nasledujúcich prostriedkov:

E-mail: info (at) followers.online

Jazyk

Jazyk, v ktorom bude zmluva uzatvorená medzi followers.online a klientom, je španielčina.

Právomoc a uplatniteľné právne predpisy

Následníci. online a POUŽÍVATEĽ sa budú riadiť urovnávaním akýchkoľvek sporov, ktoré môžu vyplynúť z prístupu alebo používania tejto webovej stránky, španielskymi zákonmi a budú predložené súdom v Granade.



Tiež by vás mohlo zaujímať:
Kúpiť sledovateľov
Písmená pre Instagram na vystrihnutie a vloženie