- Mga sistema ng pagpepresyo na nagbabago sa totoong oras batay sa demand, kompetisyon, at mga algorithm ng AI.
- Malawakang ginagamit sa mga sektor tulad ng transportasyon, hospitality at mga kaganapan, na ngayon ay lumalawak na sa mga supermarket at restawran.
- Kasalukuyang debate tungkol sa kakulangan ng transparency at ang pangangailangan para sa mga regulasyon na nagpoprotekta sa gumagamit mula sa mga potensyal na pang-aabuso.
Sigurado akong nangyari na ito sa iyo: pupunta ka sa isang website para mag-book ng flight o ticket, at sa oras na tignan mo ulit, tumaas na ang presyo. Hindi naman sa niloloko ka nila; nabubuhay lang tayo sa panahon ng... nababaluktot na presyo, isang modelo kung saan ang halaga ng mga bagay-bagay ay hindi na nakatakda, kundi sumasayaw na sa ritmo ng merkado.
Ang trend na ito, na dati ay nakita lamang natin sa mga partikular na sektor, ay tumagos na sa halos lahat ng ating kinokonsumo salamat sa katotohanang artipisyal na algorithm ng katalinuhan Kaya na nilang suriin ang milyun-milyong datos sa isang kisap-mata. Ngunit nasasaksihan ba natin ang pagbuti sa kahusayan sa ekonomiya o isa lamang mas sopistikadong paraan para mandaya?
Ano nga ba ang dynamic pricing?
Sa madaling salita, ito ay isang estratehiya sa negosyo kung saan ang halaga ng isang produkto o serbisyo ay patuloy na inaayos batay sa supply at demand kasalukuyan. Hindi tulad ng mga static na presyo, na siyang mga palaging nagbabago at hindi nagbabago maliban kung mayroong isang partikular na alok, dito ang presyo ay isang buhay na organismo na tumutugon sa mga panlabas na baryabol sa totoong oras.
Para gumana ito, gumagamit ang mga kumpanya ng advanced na software na sumusubaybay sa pag-uugali ng mamimiliAng mga presyong itinakda ng mga kakumpitensya at maging ang mga hindi pangkaraniwang salik tulad ng panahon o pagkakaroon ng stock ay isinasaalang-alang. Ang pangwakas na layunin ay napakalinaw: ang mapakinabangan ang kita ng negosyo sa pamamagitan ng pagsasaayos ng presyo sa limitasyon ng kung ano ang handang bayaran ng customer sa eksaktong sandaling iyon.
Hindi lahat ay makabagong teknolohiya; may mga mas tradisyonal na bersyon. Ang isang karaniwang halimbawa ay ang oras ng kasiyahan Parang mga bar, kung saan bumababa ang presyo tuwing hindi peak hours para makaakit ng mga customer sa mga mesang bakante sana. Ang kaibahan dito ay malinaw ang mga patakaran at walang mga last-minute surprises, isang bagay na pinahahalagahan ng mga mamimili.
Ang mga nagtutulak sa mga presyo: Mga pangunahing salik
Para maunawaan kung bakit mas mahal ang isang produkto ngayon kaysa kahapon, kailangan nating tingnan ang nasa ilalim ng hood ng algorithm. Ang pangunahing salik ay, walang duda, ang demand sa merkadoKung maraming tao ang may gusto ng parehong bagay nang sabay-sabay, tataas ang presyo. Ngunit may iba pang mga salik na nakakaapekto:
- Ang kumpetisyon: Binabantayan nang mabuti ng mga online store ang kanilang mga kakumpitensya at inaayos ang kanilang mga presyo nang naaayon upang hindi ma-slip sa laro.
- Pana-panahon: Hindi pareho ang presyo ng hotel tuwing Agosto at Nobyembre, at hindi rin pareho ang presyo ng damit tuwing taglamig at katapusan ng panahon.
- Ang profile ng gumagamit: May ilang sistemang nalalapat customized na mga presyo batay sa kasaysayan ng pag-browse o lokasyon ng customer.
- Ang imbentaryo: Kung kakaunti na lamang ang natitirang yunit ng isang produktong lubos na hinahanap-hanap, awtomatikong maaaring itaas ng software ang presyo.
Mga sektor kung saan ang modelo ay karaniwan na
May mga industriya na mahusay na humahawak dito sa loob ng maraming taon. mga airline at hotel Sila ang mga tagapanguna; normal lang tanggapin na maaaring magkaiba ang pamasahe ng dalawang tao sa iisang eroplano depende sa kung kailan sila nag-book. Ganito rin ang nangyayari sa mga ride-hailing app tulad ng Uber o Lyft, na naglalapat ng dynamic pricing kapag umuulan o mayroong isang napakalaking kaganapan sa lungsod.
Sa industriya ng libangan, ang isyu ay mas kontrobersyal. Ang Ticketmaster ang kumpanyang pinakapinupuna dahil sa paglalapat ng modelong ito sa mga konsiyerto ng mga bituin tulad ng Taylor Swift, Bad Bunny o OasisSa huling nabanggit na kaso, may mga sitwasyon kung saan tumaas ang presyo ng tiket nang mahigit 200% habang nanatili ang mga tagahanga sa virtual na pila, na lumilikha ng pakiramdam ng pang-aabuso at pagkadismaya kolektibo.
Ang pagpasok sa mga supermarket at industriya ng restawran
Ang pinaka-makabagong aspeto ay ang teknolohiyang ito ay umaabot na sa shopping basket. Umiiral na ito. mga elektronikong label Sa mga kadena tulad ng Lidl o Alcampo, ang mga presyo sa mga istante ay maaaring agad na baguhin nang hindi kinakailangang mag-imprenta ng libu-libong karatula. Sa Netherlands, ang ilang supermarket ay nagpapababa ng presyo ng mga produkto. malapit na ang petsa ng pag-expire nito awtomatikong maiwasan ang pag-aaksaya ng pagkain.
Tungkol sa restorasyon, buhay na buhay ang debate. Bagama't nakikita ng ilan na ang dinamikong mga titik Bilang isang kasangkapan upang gawing mas kumikita ang negosyo, mayroong tunay na panganib ng negatibong reaksiyon. Kung makita ng isang regular na kostumer na tumaas ang presyo ng kanilang karaniwang beer dahil lamang sa puno ang lugar, lumilikha ito ng kawalan ng balanseng emosyonal na maaaring makasira sa reputasyon ng establisyimento.
Mga ilaw at anino: Mga kalamangan at kritisismo
Mula sa pananaw ng kumpanya, ang mga bentahe ay malinaw: pagpapalaki ng kitaMas mahusay na pamamahala ng imbentaryo at agarang pagtugon sa kompetisyon. Sinasabi pa ngang nakakatulong ito sa pagsugpo sa ilegal na muling pagbebenta, dahil kung magtatakda ang kumpanya ng mataas na presyo mula pa sa simula, mas maliit ang tubo ng reseller.
Gayunpaman, kinokondena ng mga organisasyon ng mamimili, tulad ng OCU, ang ganap na kawalan ng transparencyAng problema ay hindi ang pagbabago ng presyo, kundi ang proseso ay hindi malinaw. Kapag hindi alam ng kostumer kung paano kinakalkula ang presyo o pakiramdam niya ay sinasamantala sila. panloloko sa totoong orasIto ay humahantong sa pagkawala ng tiwala sa tatak. Bukod pa rito, may mga pangamba na maaaring gayahin ng mga algorithm ang mga kasunduan sa pagitan ng mga kumpanya upang itaas ang mga presyo sa isang koordinadong paraan, na magiging isang ilegal na gawain.
Tungo sa mas patas at mas malinaw na regulasyon
Dahil sa ganitong sitwasyon, kumikilos na ang mga pamahalaan. Sa Espanya, sinisikap ng Ministry of Social Rights na matiyak na ang mga algorithm ay malinaw at madaling maunawaanipinagbabawal ang pagsasamantala sa mga sitwasyon ng pagmamadali o pangangailangan. Ang layunin ay pigilan ang pagbabago ng presyo habang ang gumagamit ay nasa sistema na. proseso ng pagbiliupang maalis ang sikolohikal na presyur na nagtutulak sa mga tao na mabilis na magdesisyon dahil sa takot na tataas ang gastos.
Iminumungkahi ng mga eksperto na ang katapatan ang susi. Kung malinaw na sinasabi ng isang kumpanya na gumagamit ito ng mga dynamic na pagpepresyo at alok mas murang mga kahalili O, kung may mga tunay na alternatibo sa pagbili na iaalok, nababawasan ang negatibong epekto. Ang transparency ang tanging paraan upang maiwasan ang teknolohiyang ito na maging isang kasangkapan ng pagbubukod, lalo na para sa mga pangunahing pangangailangan tulad ng pagkain.
Ang modelo ng negosyong ito, na pinapatakbo ng digitalisasyon, ay nagpabago sa ugnayan sa pagitan ng mga nagbebenta at mamimili, na nagdala ng kahusayan sa merkado sa halos agarang antas. Habang para sa mga kumpanya, ito ay kumakatawan sa isang paraan upang pag-optimize ng kita Ang hindi pa naganap na sitwasyong ito ay nagpapakita ng isang hamon para sa mga gumagamit na nangangailangan ng mas malaking pagsubaybay sa presyo at ang pangangailangan para sa mga legal na balangkas na tumitiyak na ang kakayahang umangkop sa gastos ay hindi isinasalin sa kawalan ng respeto sa mamimili.
