¿Tu iPhone se reinicia constantemente? Prueba estas correcciones
Cuando tu iPhone se reinicia una y otra vez, parece que toda la experiencia de iOS se queda atascada en un ciclo de arranque.
He estado allí, he hecho eso. Puedo sentir la agonía por la que estás pasando en este momento. Ya está bien del ciclo de arranque aleatorio, es hora de buscar una solución y tomar el control de los reinicios inesperados que sufre tu iPhone.
¿Por qué mi iPhone se reinicia constantemente?
Por lo que he experimentado, un error de software suele ser la causa de que el iPhone se reinicie constantemente. Pero eso no significa que otros culpables, como las aplicaciones problemáticas o el almacenamiento obstruido, no sean responsables del caos.
Los certificados maliciosos de terceros y los cargadores defectuosos que hacen que los iPhones se reinicien mientras se cargan también son los sospechosos habituales.
Qué hacer si tu iPhone se sigue reiniciando
Ahora que sabes cuál puede ser el problema, te preguntarás: ¿cómo puedo arreglar un iPhone que se reinicia continuamente? Estas son las soluciones que has considerado:
- Reinicio forzado del iPhone
- Actualiza el software de tu iPhone
- Retira la tarjeta SIM y vuelve a insertarla
- Determina si una aplicación hace que tu iPhone se reinicie
- Elimina todas las aplicaciones obsoletas
- Actualiza todas las aplicaciones
- Limpia tu iPhone
- Restablecer todos los ajustes
- Comprueba el problema de hardware
- Restaura tu iPhone como si fuera nuevo
1. Forzar el restablecimiento del iPhone
De vez en cuando, un fallo ocasional tiende a colarse y empezar a causar problemas. En estos casos, la respuesta más frecuente es un reinicio del hardware.
Por lo tanto, si tu iPhone está atascado en un ciclo de reinicio, lo primero que debes intentar es realizar un reinicio forzado.
2. Actualiza el software del iPhone
¿Tu iPhone ha empezado a reiniciarse repetidamente después de una actualización de iOS? Si es así, este problema puede deberse a un error de software. La forma correcta de solucionar el problema es actualizar el software.
Abre «Ajustes» → «Principal» → «Actualización de software». Ahora sigue el proceso normal de descarga e instalación de la actualización del software.
3. Retira la tarjeta SIM y vuelve a introducirla.
Los teléfonos tienden a atascarse en el reinicio si hay problemas para conectar el dispositivo a tu proveedor de servicios inalámbricos. Afortunadamente, una de las formas más fáciles y fiables de resolver este problema de conexión es simplemente retirar la tarjeta SIM y volver a introducirla.
Primero, apaga tu iPhone. A continuación, utiliza la herramienta de extracción (o el pasador inglés) que viene con el iPhone para sacar la bandeja de la tarjeta SIM. Retira la tarjeta SIM. Después, espera unos segundos y vuelve a introducir la tarjeta SIM.
4. Determina si la aplicación está haciendo que tu iPhone se reinicie.
Si el problema persiste incluso después de una actualización de software, localiza las aplicaciones problemáticas y elimínalas. Entonces, ¿cómo puedes averiguar qué aplicaciones están detrás de este problema?
Pues bien, iOS tiene una función llamada Análisis que funciona eficazmente para diagnosticar problemas. Tras una comprobación exhaustiva, desentierra las zonas problemáticas, lo que te facilita la búsqueda de los culpables.
Ve a Configuración → Privacidad → Análisis y mejoras → Datos de análisis.
Ahora desplázate por toda la lista y busca las solicitudes que hayan aparecido más de una vez. Una vez que encuentres estas aplicaciones, eliminarlas de tu dispositivo puede resolver el problema.
5. Desinstala todas las aplicaciones obsoletas
Las aplicaciones obsoletas suelen causar muchos problemas. Pueden afectar al rendimiento general de tu dispositivo e incluso hacer que tu iPhone se bloquee inesperadamente. Por lo tanto, si hay aplicaciones en tu dispositivo que no han recibido apoyo de los desarrolladores durante algún tiempo, asegúrate de eliminarlas.
En iOS 13 o posterior
En iOS 13 y posteriores, hay varias formas de desinstalar una aplicación. Una de las formas más sencillas es mantener pulsada la aplicación y luego pulsar «Desinstalar aplicación» en la ventana emergente que aparece. A continuación, toca de nuevo «Desinstalar» para confirmar la acción.
En iOS 12 o anterior
Sólo tienes que mantener pulsada la aplicación y, a continuación, tocar el icono de la X. A continuación, toca «Eliminar» en el menú emergente para terminar.
6. Actualiza todas las aplicaciones
La mayoría de las aplicaciones se actualizan a menudo, tanto para mejorar su rendimiento como para corregir errores. La mejor manera de mantener todas tus aplicaciones al día es utilizar la función «Actualizaciones automáticas» (Ajustes → Tienda de aplicaciones → Actualizaciones de aplicaciones).
También puedes actualizar las aplicaciones manualmente cuando sea necesario. Para ello, ve a App Store → Tu perfil → Pulsa «Actualizar todo» para actualizar todas las aplicaciones instaladas en tu iPhone de una sola vez.
7. Limpia tu iPhone
Si tu iPhone sigue reiniciándose, borrar todo el dispositivo puede ayudar a resolver el problema.
En la raíz de este problema podrían estar los archivos corruptos o el almacenamiento obstruido. Pero antes de embarcarte en esta maratón de limpieza, recuerda hacer una copia de seguridad de todos tus archivos importantes.
Para ayudarte a controlar todos los archivos que ocupan espacio de almacenamiento y a eliminarlos con facilidad, hemos creado una guía completa. Así que salta sobre él para eliminar a fondo los archivos innecesarios.
¿Te parece tedioso el proceso de eliminar manualmente los archivos inútiles? Echa un vistazo a estas aplicaciones de limpieza de memoria para iPhone.
Nota:
- Aunque no puedo decirlo con un 100% de certeza, borrar la RAM puede ayudar con este problema.
- También te recomiendo que elimines los certificados de terceros que tengas instalados en tu dispositivo. Ve a «Ajustes» → «Básico» → «Gestionar perfiles y dispositivos» y elimina los certificados mostrados.
8. Restablecer todos los ajustes
Ahora vamos a borrar todos los ajustes existentes y devolver el dispositivo a su estado por defecto. Esta solución puede parecer un poco drástica, pero a menudo ayuda a deshacerse de los problemas típicos. Así que, esperemos que pueda resolver el problema.
Ve a «Ajustes» en tu iPhone → «Básico» → «Restablecer» → «Restablecer todos los ajustes».
9. Comprueba el problema de hardware
Las caídas frecuentes de tu teléfono también pueden hacer que tu iPhone se quede atascado en un ciclo de arranque. Si tu dispositivo ha experimentado recientemente un fallo desagradable, podría tratarse de un problema de hardware.
Una batería gastada también podría ser la causa del problema. Si esto resulta ser el culpable, puedes deshacerte del problema simplemente sustituyendo la batería defectuosa/desgastada.
Si tu iPhone sigue reiniciándose mientras se carga, asegúrate de que el puerto Lightning está limpio. Las pelusas de los bolsillos, la suciedad y los residuos pueden haberse acumulado con el tiempo, impidiendo que tu smartphone se cargue. Por lo tanto, quita la pelusa y la suciedad que se ha quedado atascada en el puerto de carga y luego intenta cargar tu dispositivo. Si el problema persiste, intenta cargar tu dispositivo con un cable diferente.
Aunque los servicios de terceros cuestan mucho menos, el soporte de Apple es más fiable. Así que, si no te importa gastar unos cuantos dólares más en favor de una solución fiable, pide ayuda a Apple.
10. Restaura tu iPhone como si fuera nuevo
Restaurar tu iPhone como nuevo es algo que suelo dejar para el final, ya que se sabe que es el último recurso cuando se trata de solucionar problemas de software. Tiene un sólido historial de resolución de problemas complejos, como fallos de conectividad Wi-Fi y Bluetooth. Esperemos que también se pueda solucionar este problema.
Pero antes de proceder con los siguientes pasos, no olvides hacer una copia de seguridad de todos tus datos, ya que esto borrará todo lo que hay en tu dispositivo.
- Conecta tu iPhone al ordenador y ejecuta iTunes/Finder (en macOS Catalina).
- Ahora encuentra tu iPhone. Una vez allí, haz clic en «Restaurar iPhone» y confirma.
- Después de restaurar, configura tu dispositivo como siempre. Cuando configures el dispositivo, restaura el dispositivo desde una copia de seguridad anterior de iCloud/iTunes/Finder.
Ahora comprueba si el problema ha desaparecido. Si lo ha hecho, ¡estás en condiciones de hacerlo! Pero si sigue ahí, intenta restaurar tu iPhone en modo de recuperación (consulta esta guía detallada).
Si era un problema de software, tu iPhone debería volver a la normalidad tras una actualización o una restauración limpia. En el caso de un problema de hardware, ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple es siempre la forma correcta de encontrar una solución fiable. Por supuesto, Apple cobra mucho más que los servicios de terceros, pero cuando se trata de fiabilidad, la primera solución siempre tiene ventaja.
¿Has conseguido arreglar tu iPhone que sigue reiniciándose? Si es así, dinos lo que piensas en los comentarios. Si no es así, haremos todo lo posible para ayudarte y responder a cualquier pregunta que tengas.
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