- Twitch activa por defecto el uso de streams, VODs, chats y clips para entrenar modelos de IA generativa de Amazon.
- Los creadores pueden desactivarlo manualmente en Ajustes > Seguridad y privacidad, pero la opción está oculta y no se comunicó por correo.
- El jefe de producto de Twitch admitió que si fuera opcional, nadie participaría, lo que ha generado una ola de críticas.
- La plataforma no permite saber qué canales están participando, y los chats de canales con entrenamiento activo también se usan.
Twitch ha estado utilizando el contenido de sus streamers para entrenar los modelos de inteligencia artificial de Amazon, una práctica que ha salido a la luz recientemente y que ha generado una fuerte polémica. La plataforma ha añadido una opción para que los usuarios puedan excluirse, pero está activada por defecto, lo que ha enfadado a muchos creadores. La falta de consentimiento explícito es el centro del debate, ya que los usuarios deben desactivar manualmente la opción si no quieren que sus transmisiones, vídeos bajo demanda, clips, chats e imágenes se utilicen para entrenar los sistemas generativos de Amazon.
La decisión de Twitch ha sido criticada porque el consentimiento no es explícito, sino que se basa en un sistema de exclusión voluntaria (opt-out). Además, los ejecutivos han reconocido que si fuera voluntario, nadie participaría, lo que ha aumentado el malestar. La comunidad de streamers ha mostrado su rechazo en redes sociales y foros, y muchos han pedido que se cambie a un modelo de inclusión voluntaria (opt-in). Mientras tanto, Twitch ha confirmado que no tiene planes de permitir a los usuarios saber qué canales tienen activado el entrenamiento, lo que añade más incertidumbre.
¿En qué consiste el entrenamiento de IA con contenido de Twitch?
Según la documentación oficial de Twitch, todo el contenido del canal (streams, VODs, clips, chats, imágenes y textos) puede utilizarse para entrenar los modelos de IA generativa de Amazon. La plataforma pone como ejemplo el audio de los streamers, que puede servir para mejorar modelos de conversión de voz a texto, una tecnología que luego se aplicaría a los subtítulos de Twitch y a otros servicios de Amazon. Esta práctica no es nueva: según Ars Technica, Amazon ya habría estado utilizando datos de Twitch desde hace al menos un par de años, aunque en una fase de prototipado. La opción de desactivar el entrenamiento solo afecta a futuros usos, por lo que si el contenido ya fue utilizado, no hay forma de eliminarlo de los datasets.
La polémica del opt-out frente al opt-in
El aspecto que más críticas ha generado es que Twitch haya optado por un sistema de exclusión voluntaria en lugar de pedir permiso explícito. Durante una retransmisión en el canal oficial, el jefe de producto de Twitch, Mike Minton, respondió a las preguntas de los usuarios con una sinceridad que ha dado la vuelta al mundo: “Si fuera opt-in, nadie se sumaría”. Esa declaración confirmó que la plataforma es consciente de que la mayoría de los creadores no quieren participar, pero aun así ha decidido mantener la opción activada por defecto. Además, Mary Kish, responsable de comunidad, admitió que no comunicaron el cambio por correo electrónico porque “los creadores no siempre leen sus emails”, lo que ha sido interpretado como una excusa para evitar un rechazo masivo.
La reacción de la comunidad no se ha hecho esperar. En los foros de Twitch, una petición para que todas las funciones de IA sean opcionales y estén desactivadas por defecto ha acumulado más de 15.000 votos y miles de comentarios. Streamers conocidos como Legundo han instado a sus seguidores a desactivar la opción y a presionar a la plataforma. La falta de transparencia sobre qué canales participan y desde cuándo se ha utilizado el contenido ha aumentado la desconfianza. Minton incluso admitió que no sabe si Amazon ya ha usado los datos de Twitch para entrenar sus modelos, lo que no ha ayudado a calmar los ánimos.
Reacciones de los creadores y contexto en la industria
La decisión de Twitch se enmarca en una carrera más amplia por conseguir grandes volúmenes de contenido para entrenar modelos de IA. Otras plataformas como Meta también utilizan datos de sus usuarios por defecto, y Google hace lo propio con Gemini. Sin embargo, la diferencia está en que Twitch ofrece a Amazon un material audiovisual único: miles de horas de vídeo y audio con voces, expresiones y reacciones en tiempo real. El valor de ese contenido es incalculable para mejorar sistemas de reconocimiento de voz, visión por computadora y generación de texto. Mientras tanto, Amazon sí paga a medios como The New York Times entre 20 y 25 millones de dólares al año por licenciar sus textos, pero a los streamers no se les ofrece ninguna compensación. Esta asimetría ha sido uno de los argumentos más repetidos por los críticos.
La situación también afecta a los espectadores. Si un usuario participa en un chat de un canal que tiene el entrenamiento activado, sus mensajes pueden ser utilizados para entrenar la IA, aunque esa persona no haya dado su consentimiento. La falta de control sobre los datos es un problema que trasciende a los creadores y afecta a toda la comunidad. Twitch ha intentado justificar la medida asegurando que desactivar el entrenamiento no afecta a otras funciones de IA como AutoMod o las recomendaciones, pero eso no ha calmado a los usuarios, que consideran que la plataforma está aprovechándose de su trabajo sin permiso.
Cómo desactivar el entrenamiento de IA en Twitch
Para los que quieran ejercer su derecho a excluirse, el proceso es sencillo pero requiere saber dónde mirar. Hay que ir a la configuración de la cuenta, no al panel de creador, y entrar en la pestaña de Seguridad y privacidad. Al final de la página aparece la opción “Entrenamiento para IA generativa”, que está activada por defecto. Basta con desactivar el interruptor para que Twitch deje de usar el contenido del canal en futuros entrenamientos. Eso sí, la plataforma advierte que desactivar esta opción no impide que se utilicen los datos para otros fines descritos en su aviso de privacidad, como la moderación del chat o las recomendaciones. Además, no hay forma de saber si el contenido ya ha sido utilizado antes de desactivarlo.
La polémica ha puesto de manifiesto la necesidad de regular el uso de los datos de los usuarios en el entrenamiento de IA. En Europa, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) exige consentimiento explícito para el tratamiento de datos personales, pero no está claro si el contenido de Twitch se considera dato personal. La presión regulatoria y social podría obligar a Twitch a cambiar su enfoque en el futuro, pero por ahora la plataforma ha dejado claro que el opt-out es la norma. Mientras tanto, los streamers tendrán que decidir si quieren seguir aportando su granito de arena a la IA de Amazon o si prefieren dar el paso de desactivar la opción.
En definitiva, lo que ha ocurrido con Twitch es un ejemplo más de cómo las grandes tecnológicas utilizan el contenido generado por los usuarios sin un consentimiento claro. La compañía ha reconocido que si diera a elegir, nadie participaría, y por eso ha optado por la vía fácil. La transparencia y el respeto al creador son asignaturas pendientes que, de no resolverse, podrían costarle caro a la plataforma en términos de confianza y reputación. Por ahora, los usuarios solo pueden desactivar la opción y esperar que las autoridades tomen cartas en el asunto.