Загальні умови контракту

Перш ніж найняти будь-яку з служб, які ми надаємо у ваше розпорядження на цьому веб-сайті, важливо, щоб ви ознайомилися з умовами та умовами, які застосовуються до надання послуг, пропонованих followers.online вашої основної діяльності з опису продуктів або послуг : Продаж продукції в цифровому форматі та послуги онлайн-маркетингу.

Користувач може отримати доступ до цих послуг followers.online та найняти їх лише після прочитання та прийняття цих умов договору.

Приймаючи ці умови, користувач пов'язаний цими умовами, які разом з політикою конфіденційності регулюють наші ділові відносини.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною умов, ви не зможете найняти пропоновані послуги.

followers.online залишає за собою право змінювати або змінювати ці умови в будь-який час. Якщо зміни внесуть істотні зміни в умови, followers.online повідомить вас про це, розмістивши повідомлення на цьому веб-сайті.

Пропоновані послуги доступні лише юридичним особам та особам, яким не менше 18 років.

Ці умови останній раз оновлювались 14

Ідентифікатор продавця

Відповідно до положень Закону 34/2002 про послуги інформаційного суспільства та електронної комерції (LSSICE) пропонується така інформація:

• Назва компанії: Online SL
• Ідентифікація в AGPD: "Користувачі та веб-абоненти" "Клієнти та постачальники".
• Соціальна діяльність - це: послуги онлайн-маркетингу.

Послуги, пропоновані на цьому веб-сайті

followers.online надає такі послуги залежно від конкретних умов договору:

Загальне спілкування
• Розробка онлайн / офлайн-комунікаційних стратегій.
• Написання прес-релізів та національну або сегментовану доставку.
• Написання корпоративного контенту.
• Зв'язок із ЗМІ та агенціями.

Зображення
• Цифрова фотографія для преси, Інтернету та подій.
• Основна ретуш JPG та розробка RAW.
• Базова підготовка з цифрової фотографії.

SEO
• SEO-консалтинг для веб, блогу та електронної комерції.
• Основний SEO для веб-контенту.
• Аналіз та створення профілю посилань (SEO off page).
• Установка, налаштування та оптимізація WordPress або Joomla.

Дизайн
• Макет контенту: газети, журнали, каталоги, книги, брошури, pdf та електронні книги,
• Основний дизайн плакатів, карток, флеєрів, банерів та CTA для Інтернету.

Контент-маркетинг та вхідний маркетинг
• Стратегічне планування та соціальний план.
• Написання вмісту для блогів, веб-сайтів або мікросайтів.
• Управління профілями та соціальним контентом (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM-кампанії (AdWords, Facebook, Twitter, оголошення)

радіо
• Новини та рекламна мова.
• Технічний контроль аналогових таблиць.

Як умова укласти контракт на пропоновані послугиВам потрібно зареєструватися у відповідній формі followers.online та надати реєстраційну інформацію. Інформація про реєстрацію, яку ви надаєте, повинна бути точною, повною та оновлюватися постійно. Якщо цього не зробити, це є порушенням умов, що може призвести до розірвання договору з followers.online.

Сторонні рішення

Деякі служби можуть включати сторонні рішення. followers.online може надавати посилання на сторонні веб-сайти як партнери, пов'язані з followers.online для надання деяких послуг.

Ви також погоджуєтесь, що Сервіс може включати рішення безпеки, які обмежують використання, і що ви повинні користуватися цими послугами відповідно до правил користування, встановлених followers.online та його партнерами з безпеки, і що будь-яке інше використання може бути порушенням авторських прав.

Забороняється змінювати, ухилятися, реверсувати інженер, декомпілювати, демонтувати чи змінювати будь-яким способом технологію безпеки, яку надає followers.online з будь-якої причини.

Порушення безпеки системи або мережі може спричинити цивільну або кримінальну відповідальність.

Ціни та способи оплати

Ви погоджуєтесь оплачувати послуги, укладені на сайті followers.online, у формі оплати, прийнятою followers.online, та за будь-яку додаткову суму (включаючи податки та збори за несвоєчасну оплату, якщо потрібно)

Оплата завжди на 100% заздалегідь, і послуги будуть надані, коли ми підтвердимо платіж.

Ціни, що застосовуються до кожного товару та / або послуги, є цінами, зазначеними на веб-сайті на дату замовлення, включаючи, де це доцільно, весь ПДВ (податок на додану вартість) для операцій на території Іспанії.

Спільна система податку на додану вартість Європейського Союзу

Відповідно до положень Закону 37/1992 від 28 грудня, що регулює зазначений податок та Європейську директиву 2008/8 / ЄС, операція може бути звільнена від неї або не підпадає під дію неї залежно від країни проживання покупця та про стан, у якому ті ж дії (підприємця / професіонала чи фізичної особи). Отже, в деяких випадках остаточна ціна замовлення може бути змінена стосовно того, що зазначено на веб-сайті.

Ціна послуг або інфопродуктів, які продаються followers.online, включає в себе Іспанський ПДВ. Однак остаточна ціна вашого замовлення може змінюватися залежно від ставки ПДВ, яка застосовується до замовлення. Для замовлень, призначених для інших країн Європейського Союзу, Іспанський ПДВ буде відрахований і буде застосовуватися ставка податку на додану вартість ПДВ відповідно до країни призначення. Кінцева ціна з’явиться під час підтвердження вашого замовлення і відображатиме ставку ПДВ, що відповідає країні призначення товарів.

Ціни Послуг можуть змінюватися в будь-який час за власним і виключним бажанням followers.online. Послуги не забезпечують захисту цін або відшкодування коштів у разі зниження цін або акційних пропозицій.

followers.online приймає такі способи оплати:
• Передача
• PayPal

Модальність підтримки та розумне використання

Послуги потрібно запитувати через відповідні канали, щоб їх можна було отримати та відповісти протягом розумного періоду часу.

Ці канали є відповідними формами, розміщеними у кожній із пропонованих послуг.

Кожен запит підлягає оцінці та затвердженню followers.online.

followers.online може запропонувати клієнту альтернативні рішення, включаючи направлення до мережі партнерів followers.online.

Застереження про розумне використання

Термін "необмежений" поширюється на положення про добросовісне використання. Визначення добросовісного використання визначається послідовниками. Online на власний та виключний розсуд. Клієнти, які followers.online вважають зловживанням послугою, зв’яжуться з followers.online.

followers.online залишає за собою право призупинити послугу, якщо вважатимемо, що вона перевищує застереження розумного використання.

відмова

followers.online не гарантує, що доступність об’єкта обслуговування цього договору є постійною та безперебійною, а також втрата даних, що розміщуються на його серверах, переривання комерційної діяльності або будь-який збиток, отриманий від функціонування послуг, або очікувань, що виникають перед Клієнтом, внаслідок:

1. Причини, що не залежать від послідовників. Онлайнові та випадкові та / або основні причини.
2. Поломки, спричинені неправильним використанням Клієнтом, особливо тих, що випливають із укладання договору про неналежну послугу щодо виду діяльності та використання, здійсненого Клієнтом та / або третіми сторонами через його веб-сайт.
3. Заплановані зупинки та / або зміни змісту, зроблені за взаємною домовленістю сторін щодо утримання або виконання надзвичайних дій, попередньо домовлених.
4. Віруси, комп’ютерні атаки та / або інші дії третіх осіб, які спричиняють повну або часткову неможливість надання послуг.
5. Неправильне або неправильне функціонування Інтернету.
6. Інші непередбачувані обставини.

Таким чином, Клієнт погоджується підтримувати ці обставини в розумних межах, для чого він чітко відмовляється вимагати будь-якої договірної або позадоговірної відповідальності від Online SL за можливі збої, помилки та використання послуги, за якою укладено договір.

Онлайн SL не несе відповідальності в будь-якому випадку за помилки або збитки, спричинені неефективним та недобросовісним використанням послуги Клієнтом. Інтернет-ліцензія не несе відповідальності за основні або незначні наслідки через відсутність зв'язку між Інтернет-ліцензією та Клієнтом, якщо це пов'язано з непрацездатністю наданого електронного листа або фальсифікацією даних, наданих Клієнтом у їх реєстрі користувачів, що підписується. Online .

Причини розірвання договору

Розірвання договору на послуги може відбутися в будь-який час будь-якою стороною.

Ви не зобов'язані залишатися з followers.online, якщо вас не влаштовує наш сервіс.

followers.online може негайно припинити або призупинити будь-які Послуги, укладені з followers.online, без попереднього повідомлення або відповідальності, якщо ви не дотримуєтесь умов, викладених у цьому документі.

Після розірвання договору ваше право користуватися Послугами негайно припиняється.

Причини розірвання договору будуть такими:

• Неправдивість, повністю або частково, даних, наданих у процесі укладання контракту на будь-яку послугу.
• Змінювати, обходити, реверсувати інженер, декомпілювати, демонтувати або змінювати будь-яким способом технологію безпеки, що надається followers.online.
• Також випадки зловживань допоміжними послугами через вимогу більше годин, ніж встановлені в договорі.

Розірвання означає втрату ваших прав на контрактну послугу.

Дійсність цін та пропозицій

Послуги, пропоновані в Інтернеті, і ціни на них будуть доступні для придбання, поки вони знаходяться в каталозі послуг, що відображається на веб-сайті. Користувачам пропонується отримати доступ до оновлених версій веб-сайту, щоб уникнути помилок у ціноутворенні. У будь-якому випадку замовлення, що виконуються, зберігатимуть свої умови протягом 7 днів з моменту їх оформлення.

Комерційний вихід

Виведення є право споживача товару повернути його до торгівлі протягом законного періоду 14 днів, не вимагаючи чи давати пояснення або зазнавати штрафу.

Право відмови не може бути здійснено (за винятком помилок чи дефектів товару або послуги, що укладається контрактом) у випадках, передбачених статтею 45 Комерційного закону:

• Контракти на поставку товарів, складені відповідно до специфікацій споживача або чітко персоналізовані, або які за своєю природою не можуть бути повернені або можуть швидко зіпсуватися або закінчитися.
• Договори на поставку звукових чи відеозаписів, дисків та комп’ютерних програм, які були незапечатані споживачем, а також комп'ютерні файли, що постачаються в електронному вигляді, які можна завантажити або відтворити негайно для постійного використання.
• І взагалі всі ті продукти, які вводяться в експлуатацію на відстані, зроблені за нашою мірою: одяг, фотографічна розробка тощо, або які піддаються копіюванню (книги, музика, відеоігри тощо).

Період виведення в Росії продукти цифрового вмісту (наприклад, цифрові книги) буде призупинено під час використання ключів для доступу до цифрового вмісту.

Право відмови, згідно зі статтею 103.a закону 1/2007, не застосовуватиметься до надання послуг, після того, як послуга буде повністю виконана, коли виконання розпочато, за умови прямої згоди споживач та користувач і з визнанням з його боку, що він знає, що після того, як договір буде повністю виконаний послідовниками.online, втратить своє право на вихід.

Після прийняття робіт за контрактом, followers.online повідомить вас про дату початку їх роботи.

Якщо право на дозвіл здійснюється 10 днів Перед початком послуги, followers.online відшкодовує отриману суму без будь-якого затримання та ніколи через 14 днів. Якщо вищезазначене право було здійснено у термін менше 10 днів, 50% від суми буде повернуто, а якщо буде здійснено пізніше, сума не буде сплачена.

Аналогічно, followers.online може перейти до розірвання договору, якщо користувач не здійснив відповідний платіж або здійснено деякі дії, викладені в розділі про причини розірвання договору.

Як скасувати договір на обслуговування

Якщо ви хочете скасувати свій договір з followers.online, вам потрібно зв’язатися з нами із запитом про відмову від контракту до того, як послуга, яка працює за контрактом, почала запускатись (див. Процедуру та форму відкликання нижче)
followers.online гарантує замовнику відшкодування сум, сплачених протягом чотирнадцяти (14) календарних днів, відлічених від дати надійного повідомлення про здійснення свого права на відкликання, за умови, що це відповідає вимогам та було прийнято followers.online.

Наслідки виведення

У разі відкликання вами ми повернемо всі отримані вами платежі без зайвих затримок і, у будь-якому випадку, не пізніше ніж за 14 календарних днів з дати, коли нам повідомлено про ваше рішення про зняття. цього договору та за умови повідомлення про нього за 10 днів до дати початку робіт за контрактом.

Ми продовжимо здійснювати зазначене відшкодування, використовуючи той самий платіжний засіб, який ви використовували для первинної транзакції, якщо ви прямо не вказали інше; У будь-якому випадку ви не понесете жодних витрат в результаті відшкодування.

Якщо послуга, яка є об'єктом цього контракту, була розпочата протягом періоду відмови (14 днів), відповідно до статті 108.3 Закону 1/2007, Інтернет-ліцензія може зберегти пропорційну частину, що відповідає наданій послузі, включаючи службу підтримки і, у випадку, якщо послуга була надана повністю, відповідно до статті 103.a вищезазначеного закону, право відмови не застосовується.

Повернення коштів, що відповідають платежам через PayPal або Stripe, здійснюватимуться через той самий канал, тоді як будь-який інший вид повернення буде здійснюватися банківським переказом на рахунок, наданий клієнтом. Відшкодування суми буде здійснено протягом наступних 14 календарних днів з дати, коли нам повідомлено про ваше рішення про зняття.

Усі послуги, які ми вам надали, за своєю природою переживуть припинення, якщо вони будуть оплачені в повному обсязі, включаючи, без обмежень, майнові положення, відмови від відповідальності, компенсацію та обмеження відповідальності.

Типова форма заявки або відкликання

Користувач / покупець може повідомити нас про претензію або відкликання, електронною поштою: info (at) followers.online або поштовою поштою за адресою, зазначеною у формі відкликання.

Скопіюйте та вставте цю форму в Word, заповніть її та надішліть електронною поштою чи поштою.

До уваги Інтернет SL
info (at) followers.online

Повідомляю вас, що заявляю / відмовляюся від договору купівлі-продажу для наступного товару / надання наступної послуги:
........................................................................
Найняв день: ………….
У разі скарги вкажіть причину:
........................................................................

Якщо ви домовились на споживчому кредиті для фінансування покупки, проведеної на відстані, включіть у повідомлення про відкликання наступний текст:

Вам також повідомляється, що згідно зі статтею 29 Закону 16/2011 від 24 червня кредитні угоди, що, оскільки я відмовився від контракту на поставку товарів / послуг і фінансувався повністю / частково за рахунок пов'язаного кредиту, Я більше не буду зв'язаний зазначеною кредитною угодою без штрафних санкцій.

Далі вкажіть своє ім’я як споживача та користувача чи споживача та користувача:

Тепер вкажіть свою адресу як споживача та користувача чи споживача та користувача:

Укажіть дату, коли Ви заявляєте / скасовуєте договір:

Підпишіть свою претензію / заяву про відкликання, якщо про неї повідомлено Online SL у паперовому форматі
(місце), до ……………………………… від ……………………. з 20 ...

Відшкодування суми буде здійснено протягом наступних 14 календарних днів з дати затвердження вашого повернення.

Європейські регулювання прав споживачів

Європейська Комісія створила першу європейську платформу для вирішення конфліктів в інтернет-торгівлі, на яку поширюється останнє законодавство про споживачів. У цьому сенсі, як відповідальність за платформу продажів в Інтернеті, ми зобов’язані інформувати наших користувачів про існування онлайн-платформи для альтернативного вирішення суперечок.

Для використання платформи вирішення конфлікту користувач повинен використовувати таке посилання: http://ec.europa.eu/odr

Захист персональних даних

Відповідно до Органічного закону 15/1999 від 13 грудня про захист персональних даних, Online SL інформує користувача, що існує файл персональних даних, ідентифікований як "Клієнти / Постачальники", створений і відповідальний за Онлайн-ліцензія з відповідними цілями для лікування, серед яких:

1. а) управління правово-економічними відносинами між власником та її клієнтами.
2. б) Управління контрактом на обслуговування з клієнтом.

У межах дозволеної зацікавленою стороною; відповідальність за користувача точність того ж.

Якщо інше не вказано, власник даних прямо погоджується на повну або часткову дозволену обробку зазначених даних протягом часу, необхідного для виконання вищезазначених цілей.
Online SL зобов'язується виконувати своє зобов'язання щодо таємниці персональних даних та свого обов'язку зберігати їх, а також вживати заходів безпеки, передбачених чинним законодавством, щоб запобігти їх зміні, втраті, обробці або несанкціонованому доступу, завжди відповідно до стану наявної технології.

Користувач може направляти ваші комунікації та користуватися правами доступу, виправлення, скасування та протидії електронною поштою: info (at) followers.online разом із дійсним законодавчим доказом, таким як фотокопія DNI або аналогічний, із зазначенням у темі " ЗАХИСТ ДАНИХ ”.

Ці умови поширюються на політика конфіденційності онлайн SL.

Конфіденційність

Вся інформація та документація, що використовуються під час укладання договору, розробки та виконання умов договору, що регулюють відносини між Online SL та Клієнтом, є конфіденційними. Під конфіденційною інформацією не слід розуміти таку інформацію, яка розголошується за домовленістю між Сторонами, та, яка стає загальнодоступною з тієї самої причини, або та, яка повинна розголошуватися відповідно до закону або за судовою постановою компетентного органу, та така, що отримана третя сторона, яка не зобов’язана зберігати конфіденційність. Обидві сторони зобов'язані виконувати обов'язок конфіденційності та зберігати його протягом мінімум двох (2) років після закінчення згаданих вище контрактних умов, що регулюють відносини Online SL та Клієнта.

Вся інформація, отримана клієнтом, будь то зображення, тексти, дані про доступ, такі як користувачі та паролі WordPress, хостингу чи інших, буде оброблятися конфіденційно, повністю забороняється передавати третім сторонам, якщо ми не маємо Вашої згоди та завжди та сама мета, з якої були отримані дані.

Обмеження відповідальності

followers.online залишає за собою право в будь-який час та без попереднього повідомлення вносити зміни та оновлення інформації, що міститься на Веб-сайті, його конфігурації та презентації, умов доступу, умов договору тощо. . Таким чином, КОРИСТУВАЧ повинен отримати доступ до оновлених версій сторінки.

Ні в якому разі followers.online не несе відповідальності за будь-яке порушення договору, яке сталося з вашого боку, недбалість щодо сайту, послуги чи будь-якого вмісту, за будь-яку втрачену вигоду, втрату використання або реальну, спеціальну, непряму шкоду, випадкові, каральні або наслідкові будь-якого виду, що випливають із неправильного використання вами наданих інструментів.

Єдиною відповідальністю followers.online, буде надання послуги з підписання реклами на умовах, викладених у цій контрактній політиці.

followers.online не несе відповідальності за будь-які наслідки, збитки чи збитки, які можуть виникнути внаслідок неправильного використання наданих товарів чи послуг.

Інтелектуальна та промислова власність

Онлайн SL є власником усіх прав промислової та інтелектуальної власності на сторінку followers.online та елементів, що містяться на них, включаючи завантажувані журнали в Інтернеті.

Категорично забороняється змінювати, передавати, розповсюджувати, повторно використовувати, пересилати або використовувати весь вміст сторінки або її частину в загальнодоступних або комерційних цілях без дозволу Інтернет-ліцензії.

Порушення будь-якого з вищезазначених прав може бути порушенням цих положень, а також злочином, караним відповідно до ст. 270 та наступні. чинного Кримінального кодексу.

У випадку, якщо користувач бажає повідомити про будь-який інцидент, прокоментувати або подати претензію, він може надіслати електронний лист на адресу info (at) followers.online із зазначенням свого імені та прізвища, отриманої послуги та вказавши причини своєї претензії.

Щоб зв’язатися з Інтернет-ліцензією або висловити будь-які сумніви, запитання чи претензії, ви можете скористатися будь-яким із наступних засобів:

Електронна пошта: info (at) followers.online

Мова

Мова, якою буде укладено договір між followers.online та Клієнтом, - іспанська.

Юрисдикція та чинне законодавство

followers.online та КОРИСТУВАЧУ буде врегульовано будь-які суперечки, які можуть виникнути внаслідок доступу або використання цієї веб-сторінки, згідно із законодавством Іспанії, та подати їх до судів міста Гранади.



Ви також можете бути зацікавлені в:
Купуйте підписники
Листи для Instagram вирізати та вставити