- El Palacio de Villa Suso incorpora una visita turística inmersiva con realidad virtual, aumentada, hologramas y juegos interactivos.
- La experiencia recorre la historia de Vitoria-Gasteiz y del propio palacio, integrando maquetas, paneles y recursos audiovisuales.
- Entradas a 5,45 euros por persona, con acceso gratuito para menores de 12 años con reserva previa.
- Las visitas se concentran en Semana Santa y puentes, y continúan los fines de semana, con reservas online, por teléfono y en la Oficina de Turismo.
El Palacio de Villa Suso, uno de los edificios más emblemáticos del Casco Histórico de Vitoria-Gasteiz, estrena esta primavera una forma distinta de enseñar su historia. La nueva propuesta de visita turística apuesta por un recorrido inmersivo que mezcla herramientas digitales con recursos más clásicos para acercar el pasado de la ciudad a todo tipo de públicos.
Quienes se acerquen hasta la Plaza del Machete ya no se encontrarán con la típica visita guiada en la que solo se escucha a la persona que explica. Ahora, el Ayuntamiento ha puesto en marcha una experiencia que combina realidad virtual, realidad aumentada, hologramas, juegos interactivos, audiovisuales y maquetas para descubrir tanto el propio palacio como la evolución de Vitoria-Gasteiz desde su etapa medieval hasta la ciudad actual.
El proyecto, impulsado por el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz a través de su área de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo, refuerza la oferta turística de la capital alavesa. Según ha explicado la concejala María Nanclares, la idea es ofrecer una visita más dinámica que permita comunicar de forma clara y entretenida aspectos históricos de la ciudad, los valores arquitectónicos del edificio y el paso de la Vitoria medieval a la moderna.
En la presentación también han participado los historiadores Ismael García-Gómez y Ramón Díaz de Durana, responsables del contenido histórico, y José Bellido, en representación de la empresa Hélice Creativos, encargada del diseño de la experiencia. Gracias a este trabajo conjunto se ha conseguido una propuesta que, sin dejar de ser rigurosa, resulta más cercana y comprensible para cualquier visitante.
La iniciativa se inscribe en un contexto en el que cada vez más ciudades europeas introducen recursos inmersivos en sus espacios patrimoniales, pero en este caso se hace poniendo el foco en un edificio muy representativo y en el trazado histórico de Vitoria-Gasteiz, que conserva vestigios de distintas épocas en un espacio relativamente compacto.
Una visita inmersiva que va más allá de la ruta tradicional
El eje de la propuesta es una visita turística inmersiva en Villa Suso con realidad virtual y otros soportes interactivos que buscan implicar al visitante en primera persona. El recorrido combina diversos formatos: gafas de realidad virtual, experiencias de realidad aumentada, hologramas, proyecciones audiovisuales, paneles explicativos y maquetas que ayudan a contextualizar lo que se ve.
En uno de los momentos más llamativos de la visita, las personas participantes se colocan unas gafas de realidad virtual y se trasladan a la Vitoria medieval. La experiencia permite contemplar la conocida almendra medieval como si se sobrevolara la ciudad, con una vista panorámica que ayuda a entender la disposición de calles, murallas y edificios principales.
La realidad aumentada también tiene un papel clave: mediante tablets y dispositivos móviles, se pueden enfocar elementos concretos del palacio para obtener información adicional. De este modo, símbolos como la heráldica de los Salinas en la puerta principal o el tapiz de la sala principal se interpretan de forma guiada, mostrando en pantalla el significado de cada detalle de forma sencilla.
Los hologramas y los juegos interactivos completan la experiencia, ofreciendo pequeñas piezas narrativas y dinámicas que ayudan a mantener la atención, especialmente entre el público más joven. A su alrededor, maquetas y paneles informativos aportan la parte más expositiva, permitiendo ampliar conocimientos a quien quiera profundizar en la historia del edificio o de la ciudad.
Todo este conjunto de recursos tecnológicos no sustituye a la explicación presencial, sino que la acompaña. La persona guía va marcando el ritmo del recorrido, combinando las paradas interactivas con explicaciones orales de carácter histórico y patrimonial, lo que facilita que la visita se adapte a grupos muy variados.
El Palacio de Villa Suso, protagonista de la historia local
El escenario de esta visita inmersiva no podía ser más significativo. El Palacio de Villa Suso es uno de los ejemplos más reconocibles de arquitectura palaciega renacentista en Vitoria-Gasteiz y forma parte de un casco histórico que conserva trazas medievales, renacentistas y neoclásicas, así como casas-torre y edificios señoriales de distintas épocas.
De propiedad municipal, el palacio se ubica en la Plaza del Machete, un enclave muy característico tanto por su disposición urbana como por la calidad de los edificios que lo rodean. Hoy en día, Villa Suso funciona como sede de congresos y del Servicio Municipal de Cultura, compaginando su uso institucional con esta nueva vertiente de espacio visitable.
La construcción del edificio se remonta a 1538, cuando Martín de Salinas, embajador del rey de Hungría y Bohemia, Fernando (hermano del emperador Carlos I), encargó levantar la residencia al sur de la almendra medieval de Vitoria. Esta ubicación no es casual: algunos de los muros interiores del palacio están integrados en la antigua muralla alta de la ciudad, lo que convierte el conjunto en un punto clave para entender la evolución del trazado urbano.
El recorrido de la visita permite asomarse a ese pasado fortificado, mostrando también el tramo de muralla entre el Palacio de Villa Suso y la iglesia de San Miguel, junto al antiguo paseo de ronda. Para muchas personas visitantes, este es uno de los momentos más sorprendentes, ya que hace visible una parte de la estructura defensiva que, de otro modo, podría pasar desapercibida.
En el exterior, el palacio luce una fachada principal con balcón-galería desde el que se obtienen algunas de las mejores vistas de Vitoria-Gasteiz. En el extremo norte sobresale la entrada con la heráldica de la familia Salinas, un elemento muy destacado tanto por su valor artístico como por el simbolismo que encierra en relación con los orígenes del edificio.
Un casco histórico con raíces medievales y vocación didáctica
La experiencia inmersiva en Villa Suso se entiende mejor si se sitúa en el contexto del Casco Histórico de Vitoria-Gasteiz, que tiene su origen en el Medievo y es uno de los conjuntos patrimoniales más relevantes del País Vasco. Las personas que recorren sus calles encuentran vestigios medievales, edificios renacentistas y construcciones neoclásicas, además de casas-torre y palacios que se han reconvertido en museos, centros culturales y espacios institucionales.
En este entorno, Villa Suso actúa como una especie de ventana que permite observar el tránsito de una ciudad amurallada a una urbe moderna. La visita inmersiva aprovecha esa condición para explicar, con ejemplos concretos, cómo evolucionó la trama urbana, qué papel jugaron las murallas y de qué manera se transformaron las residencias nobiliarias a lo largo de los siglos.
Uno de los objetivos declarados del proyecto es que la visita sea, además de entretenida, profundamente didáctica. La combinación de realidad virtual, aumentada y contenidos audiovisuales busca facilitar la comprensión de procesos históricos que a menudo resultan abstractos: cambios de poder, transformaciones urbanísticas o modificaciones arquitectónicas que se han ido produciendo con el paso del tiempo.
Este enfoque hace que la propuesta resulte adecuada para personas de distintas edades y niveles de conocimiento, desde quienes se acercan por primera vez a la historia de Vitoria-Gasteiz hasta quienes ya conocen el casco viejo y quieren profundizar en algunos aspectos concretos. Las explicaciones, apoyadas en las recreaciones virtuales, procuran evitar un exceso de tecnicismos, sin renunciar al rigor histórico.
La elección de un formato inmersivo también se alinea con una tendencia creciente en museos y espacios patrimoniales de España y Europa, donde las tecnologías digitales se utilizan para acompañar, y no sustituir, el contenido histórico. En Villa Suso, esta filosofía se traduce en un equilibrio entre la parte experiencial y la información documentada que ofrecen los historiadores implicados en el proyecto.
Colaboración institucional y desarrollo tecnológico
La puesta en marcha de la visita turística inmersiva en Villa Suso con realidad virtual ha sido posible gracias a una extensa colaboración entre diferentes agentes públicos y privados. Por un lado, el Departamento de Turismo del Gobierno Vasco ha respaldado la iniciativa, reforzando la apuesta por un modelo de turismo que combina la puesta en valor del patrimonio con la innovación.
Por otro lado, la empresa Hélice Creativos ha desempeñado un papel central en el diseño del relato y en la integración de los diferentes recursos expositivos. Sus trabajos se han coordinado con las aportaciones históricas de Ismael García-Gómez y Ramón Díaz de Durana, que se han encargado de revisar y estructurar el contenido para garantizar que la información ofrecida sea precisa y coherente.
En el apartado tecnológico han intervenido varias compañías especializadas. Las soluciones de realidad virtual, aumentada y realidad extendida, así como el desarrollo de los hologramas y los juegos interactivos, han corrido a cargo de empresas como Amazing Up, Tifloactiva Eulen Art y Arkikus, que han adaptado sus herramientas a las particularidades del edificio y del recorrido.
La integración de tecnología en un inmueble histórico siempre plantea desafíos, desde la conservación del patrimonio hasta la adaptación de los dispositivos al espacio físico disponible. En este caso se ha optado por soluciones que no alteran la estructura del palacio, apostando por equipos móviles, proyecciones no invasivas y elementos que se pueden instalar y retirar sin afectar a los muros, suelos o techos originales.
El resultado es una experiencia que combina infraestructura tecnológica contemporánea con un edificio del siglo XVI, en línea con otras iniciativas europeas que buscan renovar la forma de explicar el patrimonio sin perder de vista la protección y el respeto por los bienes culturales.
Horarios, calendario y modalidades de reserva
La nueva visita inmersiva puede disfrutarse desde el 1 de abril, fecha en la que se abrió al público tras la presentación oficial. El calendario previsto contempla una presencia destacada durante Semana Santa, con entre tres y cuatro pases diarios, un esquema que se repetirá en el puente del 1 de mayo para atender la previsión de mayor afluencia.
Más allá de esos periodos festivos, la idea es que la visita se consolide como parte de la oferta turística habitual de Vitoria-Gasteiz. Para ello, se ha programado una continuidad de las visitas durante los fines de semana, de modo que tanto las personas que viven en la ciudad como quienes llegan de fuera puedan incluir Villa Suso en sus planes.
En cuanto a la reserva de plazas, se han habilitado varias vías para facilitar el acceso. Es posible adquirir la entrada a través de internet, de forma presencial o por teléfono en la Oficina de Turismo de la ciudad. Además, siempre que queden plazas disponibles, se permite apuntarse hasta quince minutos antes del inicio de la visita en el propio palacio, una opción útil para quienes improvisan su recorrido sobre la marcha.
El precio general de la visita es de 5,45 euros por persona, una tarifa única que incluye el acceso a todos los recursos tecnológicos y expositivos a lo largo del recorrido. Para favorecer la participación de familias y público joven, los menores de 12 años pueden entrar de forma gratuita, con la condición de que se gestione previamente la reserva de su plaza.
Este planteamiento tarifario, junto con la diversidad de horarios en las fechas de mayor tránsito turístico, busca que la experiencia sea accesible tanto económica como organizativamente, encajando en estancias cortas o escapadas de fin de semana a la capital alavesa.
Accesibilidad y público al que se dirige la experiencia
Desde su concepción, la visita inmersiva a Villa Suso ha tenido en cuenta la accesibilidad universal. El edificio cuenta con medidas que permiten el acceso y la circulación de personas de diferentes edades y con necesidades diversas, de modo que la experiencia pueda ser disfrutada por el mayor número posible de visitantes.
En el recorrido se han seleccionado dispositivos y soportes tecnológicos intentando que sean intuitivos y de manejo sencillo. El personal encargado de las visitas ofrece ayuda en el uso de las gafas de realidad virtual, las tablets y otros elementos interactivos, lo que facilita que personas con menos familiaridad con estas tecnologías puedan participar sin dificultad.
La propuesta está pensada como un plan adecuado tanto para familias con menores como para grupos de personas adultas interesadas en el patrimonio. La gratuidad para niños y niñas menores de 12 años, junto con la combinación de juego y contenido histórico, refuerza su atractivo para quienes buscan actividades culturales adaptadas a distintos tramos de edad.
Además, el formato guiado permite ajustar el ritmo de la visita a las características de cada grupo. Las explicaciones pueden centrarse más en detalles históricos, cuestiones arquitectónicas o anécdotas en función del interés del público, sin perder de vista el hilo conductor que aporta la realidad virtual y el resto de recursos inmersivos.
En conjunto, la visita se plantea como una opción idónea para quienes quieren conocer Vitoria-Gasteiz desde una perspectiva diferente, combinando el paseo por su casco antiguo con una experiencia tecnológica que ayuda a visualizar épocas y escenas que ya no se perciben a simple vista.
Con esta visita turística inmersiva en Villa Suso con realidad virtual, Vitoria-Gasteiz suma una propuesta singular a su abanico de actividades culturales y turísticas. La combinación de un palacio renacentista emblemático, un casco histórico de raíces medievales y un despliegue de recursos tecnológicos actuales configura una experiencia que se aleja de las rutas convencionales, acercando la historia local de manera clara, interactiva y adaptable a públicos muy distintos.
