- Desde diciembre de 2025, WhatsApp cortará soporte a móviles con Android 5.1 o anterior e iOS 11 o inferior.
- Decenas de modelos de Apple, Samsung, LG, Motorola, HTC, Sony, Huawei y Asus quedarán sin la app.
- El cambio busca mejorar seguridad, estabilidad y permitir nuevas funciones en la plataforma.
- Se recomienda hacer copia de seguridad y, si no hay actualización posible, cambiar de dispositivo.
A partir de diciembre de 2025, una nueva actualización de WhatsApp va a dejar fuera de juego a numerosos móviles antiguos que siguen circulando por España y el resto de Europa. La aplicación de mensajería más usada del mundo dejará de ser compatible con teléfonos que ya no alcanzan los requisitos mínimos de software, lo que obligará a muchos usuarios a plantearse un cambio de dispositivo si quieren seguir usando el servicio con normalidad.
Este ajuste no es un movimiento aislado ni una maniobra caprichosa, sino parte del proceso habitual con el que la plataforma revisa cada cierto tiempo qué sistemas operativos siguen siendo viables. Cuando un móvil se queda anclado en versiones muy antiguas de Android o iOS, deja de poder asumir las nuevas funciones, los parches de seguridad y el nivel de rendimiento que exige una app utilizada a diario por miles de millones de personas en todo el mundo.
Desde qué versiones dejará de funcionar WhatsApp
La compañía ha fijado un corte claro: los teléfonos que permanezcan en Android 5.1 o anterior, y aquellos que sigan en iOS 11 o inferior, irán perdiendo compatibilidad a partir del 1 de diciembre de 2025. En paralelo, el Centro de Ayuda de la plataforma indica que, de forma general, la app se mantiene soportada solo en Android 5.0 o superior y en iPhone con iOS 15.1 en adelante, por lo que todos los modelos incapaces de actualizarse hasta esas versiones quedarán fuera del servicio de forma progresiva.
En la práctica, esto implica que muchos terminales lanzados hace más de una década, o que no reciben actualizaciones de seguridad desde hace años, ya no podrán abrir la aplicación o lo harán con errores constantes. Primero se notarán fallos intermitentes al enviar o recibir mensajes, cierres inesperados o problemas para descargar archivos, y más tarde la app puede dejar directamente de funcionar.
Antes de llegar a ese punto, WhatsApp acostumbra a mostrar en pantalla notificaciones y avisos que recuerdan al usuario que su sistema operativo se ha quedado obsoleto y que debe actualizarlo. Si el dispositivo no ofrece la posibilidad de subir a una versión más nueva, el aviso es, en la práctica, una señal de que ha llegado la hora de cambiar de móvil si se quiere mantener el acceso al servicio de mensajería.
Modelos de Android que se quedan sin WhatsApp en diciembre de 2025
Entre los dispositivos con sistema operativo de Google que se verán afectados se encuentran modelos que en su día fueron muy populares, pero que hoy están muy por detrás de los estándares de seguridad y rendimiento actuales. Muchos de ellos ya no reciben actualizaciones de firmware, lo que los deja sin capacidad para asumir las nuevas exigencias de la aplicación.
En el caso de Samsung, la retirada de soporte alcanzará teléfonos de gama media y alta de años anteriores, como los conocidos Galaxy S5 o modelos de generaciones previas que siguen anclados en Android 5.x. Estos dispositivos, muy extendidos en su momento en Europa, ya no pueden actualizarse a versiones modernas del sistema, por lo que quedarán fuera de la lista de terminales compatibles.
Otros fabricantes también verán cómo algunos de sus móviles se quedan sin acceso al servicio. Quedan sin acceso al servicio algunos modelos con hardware antiguo o que ya no reciben soporte oficial por parte del fabricante. Entre los equipos Android que dejarán de poder usar WhatsApp con normalidad se incluyen, entre otros:
- Sony Xperia M4 Aqua
- Motorola Moto X
- LG G4
- HTC One M8
- Huawei Ascend Mate 7
- Asus ZenFone 2
Muchos de estos modelos siguen funcionando sin problemas para llamadas, mensajes SMS o navegación básica, pero su hardware y su software no pueden soportar los frameworks modernos que utiliza WhatsApp para sus funciones de cifrado avanzado, videollamadas o herramientas de comunidad. La consecuencia es que dejan de recibir actualizaciones y, después, la app deja de operar.
iPhone y modelos de Apple que perderán compatibilidad
En el ecosistema de Apple la situación no es muy distinta. Cuando un iPhone permanece en iOS 11 o versiones anteriores, llega un momento en que deja de recibir parches de seguridad y de compatibilidad con aplicaciones que evolucionan con rapidez, como es el caso de WhatsApp.
Según la información recopilada, entre los modelos de iPhone que irán saliendo de la lista de dispositivos compatibles a partir de diciembre de 2025 se encuentran terminales que marcaron una época, pero que ya han completado su ciclo de vida útil a nivel de software. Entre ellos figuran:
- iPhone 6
- iPhone 6s
- iPhone 7
- iPhone SE (1ª generación)
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
En muchos hogares europeos estos modelos siguen en uso para tareas básicas, pero la propia Apple ha ido limitando el acceso a nuevas versiones de iOS en los dispositivos más antiguos. Sin posibilidad de instalar sistemas más recientes, WhatsApp dejará de actualizarse y, con el tiempo, la aplicación dejará de abrirse o funcionará con errores cada vez más frecuentes.
Además, los iPhone que no reciben ya parches oficiales de seguridad se convierten en potenciales puntos débiles para la privacidad del usuario, algo que la propia plataforma de mensajería quiere evitar reduciendo el número de dispositivos que operan con versiones obsoletas del sistema.
Por qué WhatsApp corta el soporte a móviles antiguos
La decisión de dejar fuera a determinados modelos no responde únicamente a una cuestión comercial. Desde la propia empresa se insiste en que el objetivo es garantizar seguridad, estabilidad y buen rendimiento para el conjunto de usuarios, algo cada vez más difícil de asegurar en dispositivos que se han quedado muy atrás en términos de hardware y software.
En los últimos años, WhatsApp ha introducido funciones como videollamadas mejoradas, comunidades, opciones avanzadas de privacidad, mensajes temporales, copias de seguridad en la nube cifradas de extremo a extremo y, progresivamente, herramientas basadas en tecnologías más complejas. Todo ello se apoya en protocolos de cifrado más robustos y en bibliotecas que ya no son compatibles con sistemas demasiado antiguos.
Cuando un móvil mantiene un software obsoleto, no solo se queda sin nuevas funciones, también deja de recibir parches de seguridad y su rendimiento se resiente: se incrementan los cuelgues, la lentitud general y los apagones inesperados. A esto se suma un riesgo evidente: la exposición a virus, malware y ataques que pueden comprometer las cuentas, las fotos o los datos personales almacenados en el dispositivo.
Por ese motivo, WhatsApp revisa periódicamente qué sistemas operativos conservan un número significativo de usuarios y cuál es su capacidad para seguir recibiendo soporte. Aquellos que ya no cumplen con las exigencias mínimas o que se utilizan por una minoría muy reducida pasan a la lista de plataformas no compatibles.
Cómo saber si tu móvil se verá afectado
Uno de los pasos básicos para anticiparse al cambio es comprobar qué versión del sistema operativo está instalada en el dispositivo. El propio servicio de mensajería recomienda hacerlo desde los ajustes del teléfono para tener claro si se está por encima o por debajo del umbral exigido.
En el caso de los móviles Android, se puede consultar la información siguiendo una ruta similar a esta (puede variar ligeramente según la marca): entra en Configuración > Acerca del teléfono > Versión de Android. Si el número que aparece es 5.1 o inferior, el dispositivo entra en el grupo de los que perderán compatibilidad con la app.
En los iPhone, el procedimiento pasa por abrir Ajustes > General > Información y revisar el apartado «Versión». Si el terminal se ha quedado anclado en iOS 11 o una versión anterior, o si ya no ofrece actualizaciones por parte de Apple, es muy probable que en los próximos meses deje de poder ejecutar WhatsApp con normalidad.
Además, antes de cortar el servicio, la propia aplicación mostrará avisos dentro de WhatsApp indicando que el sistema operativo dejará de ser compatible en una fecha concreta. Esos mensajes actúan como última llamada para intentar actualizar el dispositivo o, si no hay actualización posible, preparar la migración a un nuevo móvil.
Qué hacer si tu móvil dejará de ser compatible con WhatsApp
Si tu teléfono aparece en alguno de los listados afectados o no puede subir a las versiones mínimas requeridas, conviene tomar medidas con algo de margen para no quedarse sin servicio de un día para otro. Las principales recomendaciones pasan por asegurar los datos y planificar el cambio de dispositivo.
El primer paso es realizar una copia de seguridad de los chats y archivos dentro de la propia aplicación. En Android, el proceso se completa desde Ajustes > Chats > Copia de seguridad, eligiendo Google Drive como destino. En iPhone, el respaldo se hace a través de iCloud, utilizando la opción de copia de seguridad asociada a WhatsApp.
Una vez guardada la información, se puede migrar la cuenta a un nuevo dispositivo compatible. En la mayoría de móviles recientes con Android 6 o superior, y en los iPhone con versiones modernas de iOS, la restauración del historial es automática al iniciar sesión con el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google o Apple con la que se hizo el respaldo.
Para quienes no puedan renovar el terminal a corto plazo, existe la posibilidad de utilizar la versión de escritorio o de navegador (WhatsApp Web o la app para ordenador). No obstante, estas alternativas dependen de mantener activa la cuenta en un dispositivo principal compatible y no ofrecen todas las funciones que sí están disponibles en la aplicación móvil.
En cualquier caso, los expertos en seguridad insisten en que seguir utilizando un móvil sin soporte oficial, tanto de su fabricante como de las apps clave, supone un riesgo añadido. Por tanto, aprovechar el fin de compatibilidad de WhatsApp para actualizar el dispositivo puede ser una oportunidad para mejorar la protección general de los datos.
Con un uso tan extendido en España y en el resto de Europa, el ajuste que llegará en diciembre de 2025 obligará a muchos usuarios de teléfonos veteranos a ponerse al día si quieren seguir mandando mensajes, notas de voz o realizando videollamadas sin sobresaltos. Aunque la noticia pueda resultar incómoda para quienes aún conservan móviles clásicos, forma parte de la evolución natural de la tecnología: las aplicaciones avanzan, los requisitos mínimos suben y, tarde o temprano, los dispositivos que no pueden seguir ese ritmo acaban quedándose al margen.
