- Varios modelos de móviles pierden soporte para WhatsApp a partir de agosto
- El motivo principal es la incompatibilidad con nuevos sistemas y funciones de la app
- Marcas relevantes como Samsung, Apple, Motorola, LG, Sony y HTC se ven afectadas
- Es esencial hacer copia de seguridad de los chats antes de cambiar de dispositivo
WhatsApp se prepara para implementar mejoras y nuevas herramientas que no podrán ser soportadas por modelos de teléfonos antiguos. A partir de agosto, una extensa lista de dispositivos dejará de tener acceso a la aplicación de mensajería instantánea más usada del mundo.
Meta, la firma responsable de WhatsApp, efectúa cada cierto tiempo una revisión de los móviles compatibles. Como parte de este proceso, deja fuera a aquellos que no pueden actualizarse a versiones recientes de Android o iOS, o que carecen de la capacidad técnica para ejecutar las nuevas funciones de seguridad, privacidad y rendimiento que requiere la app.
Los avances tecnológicos implican que se abandonen dispositivos más antiguos, que no sólo no pueden recibir actualizaciones de seguridad, sino que tampoco consiguen gestionar la creciente demanda de recursos derivada de las funciones más modernas de WhatsApp. Además, mantener soporte para sistemas tan atrasados complica el desarrollo y la fiabilidad de la plataforma.
A partir del 1 de agosto de 2025, multitud de móviles lanzados hace años dejarán de ser compatibles. El listado afecta a marcas como Samsung, Apple, Motorola, LG, Sony y HTC, entre otras.
A continuación, los modelos que quedarán sin acceso a WhatsApp:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
¿Por qué WhatsApp deja de funcionar en estos celulares?
La decisión de Meta responde principalmente a la necesidad de mantener altos estándares de seguridad y buen rendimiento. Las funciones más recientes, como las mejoras de cifrado, novedades multimedia o sincronización avanzada, no pueden ejecutarse correctamente en dispositivos sin los requisitos mínimos de hardware o con versiones anticuadas del sistema operativo.
En concreto, WhatsApp dejará de funcionar en móviles que no cuenten al menos con Android 5.0 (Lollipop) o iOS 12. Los equipos con sistemas más antiguos empezarán a recibir avisos dentro de la app y, llegado el momento, perderán el acceso a la plataforma.
¿Cómo saber si tu móvil está afectado?
Aquellos usuarios que tengan uno de los modelos mencionados o que funcionen con Android 4.1 o inferior y iOS 12 o anterior, tendrán que actualizar a un terminal más reciente si desean seguir utilizando WhatsApp.
Para comprobar la versión de tu sistema operativo, puedes hacerlo de la siguiente forma:
- En Android: ve a Ajustes > Información del teléfono > Versión de Android
- En iPhone: accede a Configuración > General > Información > Versión de software
Si el número es inferior a los recomendados, es probable que pronto dejes de tener soporte para WhatsApp.
Qué hacer si tu móvil se queda sin WhatsApp
La recomendación principal para los que se ven afectados por esta medida es realizar una copia de seguridad de los chats antes de perder acceso. Esta copia puede hacerse en Google Drive, iCloud o OneDrive, lo que permitirá conservar mensajes, fotos y archivos importantes cuando cambies de teléfono.
El procedimiento es rápido:
- Entra en WhatsApp y dirígete a Ajustes
- Selecciona Chats > Copia de seguridad
- Elige la cuenta de la nube donde guardar los datos
- Pulsa en Guardar
Además, es posible exportar conversaciones individuales por correo electrónico, si se desea archivar chats concretos de forma externa.
Cómo liberar espacio y mejorar el rendimiento
Muchos de los equipos más antiguos sufren problemas de espacio de almacenamiento, lo que se traduce en lentitud y errores al usar WhatsApp. Para evitarlo, se pueden eliminar archivos temporales y datos guardados en carpetas ocultas del móvil. Especialmente útil en Android, donde los archivos eliminados pueden seguir ocupando espacio.
Este pequeño mantenimiento ayuda a que el teléfono funcione mejor durante el tiempo que aún sea compatible con WhatsApp.
Para quienes tienen móviles antiguos en la lista, la única alternativa es migrar a un dispositivo más moderno que soporte versiones recientes del sistema operativo. Así podrán seguir comunicándose sin inconvenientes, disfrutando de todas las novedades y medidas de seguridad de la plataforma.