- La mención @todos permite notificar a todos los miembros de un grupo de una sola vez, incluso si el chat está silenciado, aunque en grupos de más de 32 personas solo la pueden usar los administradores.
- Las encuestas de grupo incorporan tres mejoras: posibilidad de fijar una hora de cierre automática, votación anónima y edición de la pregunta durante los primeros 15 minutos.
- La nueva opción 'Crear un grupo similar' facilita la creación de chats grupales duplicando los miembros de uno existente, con la posibilidad de añadir o eliminar contactos antes de crearlo.
- Estas funciones, ya disponibles de forma progresiva, buscan mejorar la gestión y la comunicación en los grupos, tanto en entornos personales como laborales.
Los grupos de WhatsApp se han convertido en una herramienta esencial en el día a día de millones de personas, ya sea para coordinar una cena familiar, organizar un viaje con amigos, gestionar un proyecto de trabajo o simplemente mantenerse al día con las novedades del equipo de fútbol. Sin embargo, gestionar estos chats grupales a veces puede resultar caótico, con notificaciones constantes, mensajes que se pierden entre tanto ir y venir y la difícil tarea de ponerse de acuerdo en las decisiones importantes. Consciente de ello, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, ha anunciado una serie de novedades destinadas a mejorar la experiencia del usuario en estas conversaciones grupales, con el objetivo de hacerlas más fluidas, organizadas y eficientes.
La compañía ha desvelado un paquete de actualizaciones que se centran principalmente en tres áreas clave: la forma en que se menciona a los participantes, la funcionalidad de las encuestas y el proceso de creación de nuevos grupos. Estas mejoras, que ya se están implementando de forma progresiva en todos los dispositivos, llegan después de que la aplicación estrenara las llamadas de audio y vídeo en WhatsApp Web, y se suman a otras funciones añadidas a principios de año, como el historial de mensajes en los grupos, las etiquetas de miembros o los recordatorios de eventos. Con estos cambios, WhatsApp busca devolver a los grupos ese orden y esa utilidad que a veces se pierde cuando hay muchos participantes con diferentes ritmos y rutinas.
La mención @todos: para que nadie se pierda un mensaje importante
Una de las novedades más destacadas, y sin duda la más esperada por muchos usuarios, es la incorporación de la mención @todos. Esta función, que ya existía en otras plataformas de mensajería como Slack, Discord o Microsoft Teams, permite notificar a todos los miembros de un grupo con un solo mensaje, sin necesidad de etiquetar a cada persona individualmente. Esto resulta especialmente útil para avisar de algo urgente, recordar una fecha importante o comunicar una información que requiere la atención de todos los participantes, evitando así el clásico ‘no vi el mensaje’.
La mecánica es muy sencilla: basta con escribir ‘@todos’ en el chat del grupo y, antes de enviarlo, la propia aplicación mostrará un aviso indicando que se va a mencionar a todos los miembros. La notificación llegará a cada participante incluso si tiene el chat silenciado, lo que garantiza que el mensaje no pase desapercibido. Sin embargo, para evitar que esta herramienta se convierta en un caos en grupos muy numerosos, WhatsApp ha establecido una limitación: en los grupos con más de 32 miembros, solo los administradores podrán utilizar la mención @todos. El resto de participantes tendrán que conformarse con las menciones individuales.
Esta restricción busca mantener un cierto control sobre el uso de una función tan potente, ya que un uso indebido podría generar una avalancha de notificaciones y molestar a los usuarios. No obstante, cada persona tendrá la opción de configurar cómo recibe estas menciones desde los ajustes de notificación de la aplicación, pudiendo incluso silenciar los grupos de WhatsApp por completo si lo desea. De esta manera, se equilibra la necesidad de que los avisos importantes lleguen a todos con el respeto a la tranquilidad de los usuarios.
Encuestas más completas y respetuosas con la privacidad
Las encuestas han sido durante mucho tiempo una de las herramientas más utilizadas en los grupos para tomar decisiones de forma consensuada, ya sea para elegir el destino de las próximas vacaciones, el restaurante para la cena de empresa o la fecha de un evento. Sin embargo, hasta ahora tenían ciertas limitaciones que la nueva actualización se ha encargado de resolver. Las mejoras en las encuestas son triples y afectan tanto al creador como a los votantes.
En primer lugar, se introduce la posibilidad de establecer una fecha y hora de finalización para la votación. Esto significa que la encuesta se cerrará automáticamente en el momento indicado, impidiendo que se reciban votos fuera de plazo y mostrando los resultados finales de forma clara. Es una función muy práctica para tomar decisiones rápidas y urgentes, donde se necesita una respuesta antes de una hora concreta. En segundo lugar, se añade la opción de ocultar los nombres de los votantes. Esta medida busca proteger la privacidad y la libertad de opinión de los participantes, evitando que se sientan presionados por la opinión mayoritaria o por la reacción de otros miembros del grupo a su elección. Por último, se permite editar la pregunta de la encuesta durante los primeros 15 minutos después de su publicación. De esta forma, si se comete un error tipográfico o se quiere añadir alguna aclaración, el creador puede corregirlo sin necesidad de eliminar la encuesta y volver a crearla desde cero, un proceso que resultaba tedioso y que a menudo disuadía de hacer cambios.
Estas mejoras en las encuestas, tal como han confirmado desde Meta, están diseñadas para facilitar la toma de decisiones en grupo y hacer que el proceso sea mucho más ágil y respetuoso con todos los participantes. Ahora, poner de acuerdo a un grupo numeroso será más sencillo, justo y eficiente que nunca.
Crear grupos similares: adiós a añadir contactos uno a uno
Otra de las novedades que ha despertado gran interés es la nueva función para crear grupos a partir de otros ya existentes. Hasta ahora, si se quería formar un nuevo grupo con los mismos miembros de otro, había que seleccionar y añadir a cada contacto manualmente, un proceso tedioso y que llevaba tiempo, especialmente en grupos con muchos participantes. La nueva opción, denominada ‘Crear un grupo similar’, simplifica enormemente esta tarea, siendo una alternativa a crear grupos de WhatsApp sin agregar contactos uno a uno.
Para utilizarla, basta con acceder a la configuración de un chat grupal y seleccionar la opción ‘Crear un grupo similar’. La aplicación generará automáticamente un nuevo grupo con los mismos participantes que el grupo original, sin necesidad de buscarlos y añadirlos uno por uno. Antes de crear el grupo definitivamente, el usuario tiene la libertad de eliminar contactos que no quiera incluir o añadir otros nuevos, adaptando así la lista de miembros a sus necesidades concretas. Esto resulta especialmente útil para organizar una fiesta sorpresa, planificar un evento con un grupo reducido de personas o mantener una conversación paralela sobre un tema específico sin saturar el chat principal.
Según Meta, esta función es perfecta para mantener conversaciones paralelas sin sobrecargar el chat principal, profundizar en un tema concreto con un grupo seleccionado o simplemente ahorrar tiempo a la hora de crear nuevos chats. Todo el proceso se vuelve mucho más ágil y fluido, eliminando una de las tareas más engorrosas de la gestión de grupos en la aplicación.
En definitiva, estas nuevas funcionalidades demuestran el compromiso de WhatsApp por escuchar a sus usuarios y adaptarse a sus necesidades, especialmente en un ámbito tan complejo como son los chats grupales. La mención @todos, las encuestas mejoradas y la creación de grupos similares son herramientas que, sin duda, harán que la comunicación en grupo sea más eficiente, ordenada y respetuosa con el tiempo y la privacidad de todos. Aunque el despliegue de estas funciones se está realizando de forma gradual, se espera que en cuestión de días estén disponibles para todos los usuarios en España y en el resto del mundo.
Mientras tanto, los usuarios ya pueden ir comprobando si su aplicación ya cuenta con estas novedades, actualizando WhatsApp a la última versión disponible. Todo apunta a que la gestión de los grupos de WhatsApp nunca volverá a ser la misma, y eso, sin duda, es una excelente noticia para todos aquellos que conviven a diario con decenas de conversaciones grupales.